個(gè)性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中，個(gè)性化的呼叫中心勢(shì)必會(huì)受到追捧。一方面，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，各個(gè)企業(yè)越來越重視客戶關(guān)系管理，個(gè)性化的呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，為客戶提供的服務(wù)，從而加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨(dú)特是個(gè)性化呼叫中心的特征，利用這一點(diǎn)更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應(yīng)該考慮個(gè)性化的呼叫中心，運(yùn)用個(gè)性化的呼叫中心加強(qiáng)客戶忠誠度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段。
如果是1P普通空開回路內(nèi)的零火線接反了，就要把零排上的出線和1P空開的出線都拆下來，彼此交換位置。個(gè)別終端的零火線接反了，要看終端是什么——如果是插座的話，只需要將插座拆下來，重接接一下接線柱即可（注意接線柱標(biāo)識(shí)，L接線柱接火線，N接線柱接零線）。如果是電燈回路零火線接反了，就比較麻煩了——所有電燈回路都接反了反而好說，按照上文所說調(diào)換配電箱內(nèi)電路即可。但如果是單個(gè)電燈的零火線接反了，則需要多布一根線（太復(fù)雜了，我只說單控電燈的維修方法）：在電燈到開關(guān)之間，將里面原有的電線拉出，同時(shí)引入三根BV線或BVR線。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再?zèng)Q定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個(gè)坐席都飽和勞動(dòng)強(qiáng)度，又能及時(shí)應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級(jí)成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺(tái)的安裝、實(shí)施以及投入運(yùn)營的時(shí)間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會(huì)大大降低呼叫中心費(fèi)用。
感應(yīng)式單相電能表又稱機(jī)械式單相電能表，它是利用電磁感應(yīng)原理設(shè)計(jì)的。當(dāng)電度表接入被測(cè)電路后，被測(cè)電路電壓U加在電壓線圈上，在其鐵芯中形成一個(gè)交變的磁通，這個(gè)磁通的一部分ΦU由回磁極穿過鋁盤到回到電壓線圈的鐵芯中;同理，被測(cè)電路電流I通過電流線圈后，也要在電流線圈的U形鐵芯中形成一個(gè)交變磁通Φi，這個(gè)磁通由U形成鐵芯的一端由下至上穿過鋁盤，然后又由上至下穿過鋁盤回到U形鐵芯的另一端。電度表的電路和磁路，其中回磁板4是由鋼板沖制而成的，它的下端伸入鋁盤下部，與隔著鋁盤和電壓部件的鐵芯柱相對(duì)應(yīng)，以便構(gòu)成電壓線圈工作磁通的回路。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時(shí)，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。
