個性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環(huán)境下，各個企業(yè)越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業(yè)務系統(tǒng)能充分結合企業(yè)業(yè)務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業(yè)有力的競爭手段。
3.P＜Imin(Emin-IminRLmax)變送器的耗費功率P不能超過上式,一般＜90mW。式中:Emin=電源電壓，對大都外表而言Emin=24(1-5%)=22.8V,5%為24V電源答應的負向改變量；Imax=20mA；Imin=4mA；RLmax=250Ω+傳輸導線電阻。若是變送器在規(guī)劃上滿意了上述的三個條件，就可完成兩線制傳輸。所謂兩線制即電源、負載串聯(lián)在一起，有一公共點，而現(xiàn)場變送器與控制室外表之間的信號聯(lián)絡及供電僅用兩根電線，這兩根電線既是電源線又是信號線。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
如果把電容C并聯(lián)在線圈兩端，就成為的電路，開關閉合時充電電流在R上形成壓降，使線圈兩端電壓增長較慢，吸合時間就會延長。同樣，在開關斷開時，電容C的放電和被感應電勢反向充電，又會使釋放時間延長。繼電器延緩動作電路若只希望延長釋放時間，可利用的電路。電源接通時二極管D處于截止狀態(tài)，不起作用。但當開關K斷開時，線圈里的感應電勢將通過二極管形成電流，使鐵芯里的磁通衰減緩慢，釋放動作就推遲了。繼電器延緩動作電路(二極管)電路比占用空間小，但只延緩釋放時間，對吸合時間無影響。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統(tǒng)擴展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
