可以準確的說，外呼系統不會被封號，使用的是特殊線路，穩定不封號，外呼系統是針對電話營銷而推出的電話軟件，就是把客戶電話號碼導入電腦，通過電腦自動撥打出去，把空號，關機，無人接答聽等電話自動過濾，當客戶接聽了電話，馬上轉接到坐席人員進行實時通話，節省了撥號和等待客戶接通時間。換一個說法來說外呼系統就是手機，而配套的線路就是手機卡，有專屬的號碼池，定期處理被標記的電話，完全不用擔心封號問題。

云客服呼叫系統。是指服務商可以通過互聯網提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯網即可使用，使用者也不需要對呼叫系統進行維護。其優點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心的功能性也是企業在選型的過程中應該考慮到的重點之一。傳統呼叫中心功能有電話交互、錄音、報表、客戶管理、座席監控等功能，企業在建設呼叫中心系統時，需考慮服務商對這些功能的滿足程度。同時，對于一些自身具有業務系統的企業，還需考慮呼叫中心功能與業務系統功能的對接，實現呼叫中心與企業信息系統的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統廠商必須有較強的需求調研與開發支持能力。

用戶可以根據工藝要求為調節回路選擇快速響應、中速響應、慢速響應或極慢速響應。PID自整定會根據響應類型而計算出化的比例、積分、微分值，并可應用到控制中。PID調節控制面板STEP7-Micro/WINSMART中提供了一個PID控制面板，可以用圖形方式監視PID回路的運行，另外從面板中還可以啟動、停止自整定功能。.PID調節控制面板在中：當前設定值指示，顯示當前使用的設定值；過程值指示，顯示過程變量的值；當前的輸出值指示，顯示當前的輸出值；可顯示過程值、設定值及輸出值的PID趨勢圖.圖形顯示區中：過程變量和設定值的取值范圍及刻度PID輸出的取值范圍及刻度實際PC時間以不同顏色表示的設定值、過程變量及輸出的趨勢圖調節參數，這里你可以：選擇PID參數的顯示：當前參數、推薦參數或手動輸入值在手動調節模式下，可改變PID參數，并按更新PLC按鈕來更新PLC中的參數啟動PID自整定功能選擇高級選項按鈕進入高級參數設定當前采樣時間，指示當前使用的采樣時間；時間選項設定，這里你可以設定趨勢圖的時基，時基以秒為單位；當前的PID回路號，這里你可以選擇需要監視或自整定的PID回路；關閉PID調節面板注意：要使用PID調節控制面板，PID編程必須使用PID向導完成。