我們?cè)谏a(chǎn)維護(hù)過程中少不了和變頻器打交道。下面就是一個(gè)因生產(chǎn)工藝的需要，添加了臺(tái)變頻器誰(shuí)知道卻出現(xiàn)問題的案例。一臺(tái)處理污水的生物轉(zhuǎn)盤由于進(jìn)水不是恒量的，加上生物轉(zhuǎn)盤有減速器但是不能很好的適應(yīng)生產(chǎn)工藝的需求，需要再外加一臺(tái)變頻器去調(diào)節(jié)生物轉(zhuǎn)盤的轉(zhuǎn)速。由于是在室外露天的場(chǎng)所加上四周沒有太大的噪音。它原本使用交流接觸器控制的。現(xiàn)場(chǎng)電工由于省事就直接在了交流接觸器的下面，現(xiàn)場(chǎng)是兩臺(tái)生物轉(zhuǎn)盤輪換工作，由于是調(diào)試階段兩臺(tái)生物轉(zhuǎn)盤都開了，但是因?yàn)樽冾l器只有一臺(tái)就直接了一臺(tái)生物轉(zhuǎn)盤，所有參數(shù)調(diào)整好后，兩臺(tái)都開機(jī)，卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象加變頻器的一臺(tái)電動(dòng)機(jī)工作的時(shí)候發(fā)出了類似變壓器工作的時(shí)候的電磁聲，另外一臺(tái)沒加變頻器的電動(dòng)機(jī)卻沒有出現(xiàn)這種聲音。
當(dāng)小企業(yè)使用電話外呼系統(tǒng)進(jìn)行銷售工作時(shí)，就能針對(duì)性解決企業(yè)銷售成本問題，可以節(jié)省成本提高利潤(rùn)，因?yàn)榭刂迫斯ね度氤杀荆陔娫掍N售工作方面具有很好的優(yōu)勢(shì)，提高利潤(rùn)的同時(shí)還能促進(jìn)銷量，后續(xù)成本得到控制，還能讓利潤(rùn)空間變得越來越廣闊，總之讓企業(yè)發(fā)展得到推動(dòng)和促進(jìn)，在賺錢這方面擁有更好優(yōu)勢(shì)。通過使用電話外呼系統(tǒng)，給小企業(yè)銷售工作帶來更好優(yōu)勢(shì)，這對(duì)提高競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)有很好保障，尤其是在電話銷售工作方面減少壓力，因?yàn)樾∑髽I(yè)在人工工作方面本身投入的資金就很少，人工工作效率就很慢，還會(huì)浪費(fèi)很多資源，通過使用電話外呼系統(tǒng)就能解決這樣的尷尬問題，讓發(fā)展得到推動(dòng)。
呼叫中心在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、服務(wù)對(duì)象的電話垂詢，尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力，還具備主叫號(hào)碼顯示，可將來電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲(chǔ)存所有來話信息。一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當(dāng)處理服務(wù)對(duì)象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí)。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再?zèng)Q定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個(gè)坐席都飽和勞動(dòng)強(qiáng)度，又能及時(shí)應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級(jí)成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺(tái)的安裝、實(shí)施以及投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會(huì)大大降低呼叫中心費(fèi)用。
對(duì)于dcs系統(tǒng)的組成方式我將它分成三級(jí)，級(jí)是現(xiàn)場(chǎng)級(jí)，第二級(jí)是控制級(jí)，第三級(jí)是操作級(jí)，其中還有一個(gè)比較重要的組成就是通訊，通訊貫穿整個(gè)系統(tǒng)，從一到三，哪一個(gè)級(jí)別都缺少不得。現(xiàn)場(chǎng)級(jí)現(xiàn)場(chǎng)級(jí)主要是現(xiàn)場(chǎng)的儀表及相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，我們知道，很多的生產(chǎn)企業(yè)，組建DCS系統(tǒng)的目的就是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化，那么就需要對(duì)很多的生產(chǎn)參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，如溫度、壓力、流量、液位等等，并對(duì)一些執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行控制，如調(diào)節(jié)閥，開關(guān)閥，各種循環(huán)泵。
晉城外呼系統(tǒng)有啥好處怎么樣
