JLINK的圖片如下所示：經(jīng)過以上三個概念后，你就可以認(rèn)真學(xué)習(xí)單片機了，該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容？1.GPIO：就是學(xué)習(xí)單片機引腳的控制方法，將引腳配置輸入或者輸出，比如說：點亮發(fā)光二極管、控制蜂鳴器發(fā)聲、控制繼電器吸合、控制按鍵輸入、點亮數(shù)碼管等；2.定時器：學(xué)習(xí)單片機的片上資源timer，學(xué)習(xí)如何配置timer，如何設(shè)置初值，比如說：發(fā)光二極管定時閃爍、數(shù)碼管顯示的數(shù)值定時自加等；3.UART：學(xué)習(xí)單片機的UART功能，學(xué)習(xí)RS232通訊，比如說：單片機發(fā)送字符用串口調(diào)試助手在電腦上顯示；4.IIC：學(xué)習(xí)IIC通訊，比如說用AT24Cxx系列實現(xiàn)數(shù)值的掉電保存功能；5.AD采樣：學(xué)習(xí)模數(shù)轉(zhuǎn)換知識，比如說：調(diào)節(jié)滑動變阻器，改變所采集的電壓，實時顯示此時的電壓；初次之外可能還有：SPI，液晶屏、點陣、外部中斷、D/A等，等你學(xué)到這里，你就可以根據(jù)自己的想法實現(xiàn)想要的功能了。
可以準(zhǔn)確的說，外呼系統(tǒng)不會被封號，使用的是特殊線路，穩(wěn)定不封號，外呼系統(tǒng)是針對電話營銷而推出的電話軟件，就是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動撥打出去，把空號，關(guān)機，無人接答聽等電話自動過濾，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實時通話，節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。換一個說法來說外呼系統(tǒng)就是手機，而配套的線路就是手機卡，有專屬的號碼池，定期處理被標(biāo)記的電話，完全不用擔(dān)心封號問題。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過程中應(yīng)該考慮到的重點之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)時，需考慮服務(wù)商對這些功能的滿足程度。同時，對于一些自身具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的對接，實現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。
不要管它是進(jìn)口、國產(chǎn)，應(yīng)用是否廣泛，這些都不是現(xiàn)在應(yīng)該考慮的問題。就像學(xué)習(xí)游泳一樣，首先要做的就是，找個水淺的地方跳進(jìn)去，先撲騰幾下。入門是學(xué)習(xí)三菱還是西門子？有三菱的基礎(chǔ)了，多久能學(xué)會西門子的PLC？這些不是問題，任何一款入門后，再換其他品牌都能很快上手。PLC技術(shù)是門實用技能，想掌握它，就從你面前的這個開始。誤區(qū)找別人要資料這里說的找別人要資料，是那種胡子眉毛一把抓的拷貝，不去區(qū)分是否適合自己。
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