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山東龍媒科技有限公司:
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DELL服務器硬件維護服務
; DELL、服務器的安裝調試(Windows 、LINUX),及售后維護,以及判斷服務器故障點等。
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; 提供對客戶的服務器做巡檢,對服務器的將來會出現的問題作預判!
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; 輔導掌握系統的基本操作,并給予技術支持;
; 為您提供技術培訓和經驗傳授。
服務器系統軟件維護服務
; 提供系統軟件操作方面的24小時電話支持;
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; 實施系統增強和修補程序的分發、安裝和測試;
; 輔導掌握系統軟件的基本操作,并給予技術支持;
; 對系統軟件運行實施定期預防性的維護和檢查;
; 提供系統優化和性能調整;
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量身定制系統優化、整合、管理及維護服務方案
服務器的優化:我們提供眾多解決方案,協助您更高效、更穩定地使用服務器提供服務,包括動態分區的實現,高可用軟件的實施,眾多節點的管理,動態負荷管理的實現等。
存儲的整合:我們協助您更加經濟高效地使用存儲資源,提高存儲的利用率,包括不同存儲結構之間的整合,數據遷移服務,SAN的實施,GPFS的實施等。
存儲的管理:使您的數據更加安全,包括有效備份和數據恢復,評估、控制和預測您的存儲需求。
系統相關的維護:為您系統穩定安全的運行提供技術保障,如現場技術支持服務,管理員外包,現場支持,硬件搬遷服務,高可用性保護等。
服務方式:
針對簽約客戶
熱線電話、郵件和在線方式的技術服務。
例行維護:定期到客戶現場檢測系統狀態,降低系統故障率,并隨時結覺問題。
緊急響應:當客戶的系統發生故障,且在電話和遠程方式不能解決時,我們將迅速趕赴客戶現場進行技術服務支持,為客戶解決問題。
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免費電話咨詢
提供免費電話技術咨詢及系統問題分析服務。
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為未簽約客戶提供單次上門服務。(未完成指定服務或不能解決問題不收費)
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