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“ 深圳IBM筆記本維修點--IBM“ 深圳IBM電腦維修中心”
深圳市朝華電腦技術服務有限公司
完備的服務能力,您的最佳解決方案
深圳朝華熟悉IBM的筆記本 PC、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、以及種類繁多的應用軟件。利用這廣泛而深入的知識,您可以獲得適宜于您的特殊需求的最佳解決方案。為您專門配備的網(wǎng)絡專家ibm的技術人員將與您密切合作,以確定您的特別需求,并確保全面實現(xiàn)您所需求的技術目標。
1、服務特色
● 完備的服務能力
● 為您專門配備的網(wǎng)絡專家
● 互操作性需求考察
● 實施規(guī)劃
● 設施產(chǎn)品安裝
● 安裝報告
2、服務響應時間
● 客戶系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,ibm保證以最快的速度為客戶排除故障。
● 在深圳市內(nèi),我方保證在4小時內(nèi)(標準)做出響應;在深圳市外,ibm保證在 24小時內(nèi)做出響應。
● ibm提供7 X 24小時全天候電話支持服務。
● ibm及時為客戶提供合理化建議,并及時為客戶提供相應的解決方案。
● ibm保證客戶數(shù)據(jù)的保密性和安全性。
3、深圳朝華服務規(guī)范
● 系統(tǒng)集成規(guī)范
ibm在經(jīng)過許多的系統(tǒng)集成項目之后,也形成了相應的系統(tǒng)集成規(guī)范。
包括系統(tǒng)集成概念、用戶準則、系統(tǒng)構(gòu)造規(guī)范、系統(tǒng)實施規(guī)范、系統(tǒng)驗收規(guī)范等系列標準。為完整、按時、優(yōu)質(zhì)完成用戶的項目提供了保證。
● 系統(tǒng)售前、售中、售后服務規(guī)范
ibm有完整的銷售服務規(guī)范。同時由技術服務部及行政部共同監(jiān)督服務條例的實施。
4、服務管理
● 項目管理
ibm鼓勵技術人員進行各種先進技術的研究,并給予充分的支持。ibm為所有技術人員提供相當好的技術研究環(huán)境。
● 方向討論
ibm經(jīng)常開展技術人員的培養(yǎng)和技術培訓。
5、服務內(nèi)容
● 現(xiàn)場技術服務
● 系統(tǒng)升級擴容
● 產(chǎn)品安裝調(diào)試
● 電話技術咨詢
● IT外包服務
深圳朝華電腦服務有限公司
報修熱線: 0755-82738809 0755-82738969 (9:00—18:30)
電腦報修QQ: 1285498997 553185111
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報修地址:深圳福田區(qū)華強北賽格科
地址:深圳福田區(qū)華強北賽格科技園4棟東10樓1071-1072室
乘地鐵方案:
【3號線-龍崗線】華新站B或A2出口 步行100米
【7號線-西麗線】華新B或A2出口 步行100米
乘公交方案:
群星廣場站臺 步行150米
振興中站臺 步行100米
(出電梯左轉(zhuǎn))( )