ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據；企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。ISO9001認證輔導

咨詢流程

a) 咨詢過程策劃

1、調研并咨詢總體方案

2、策劃咨詢全期工作進度

3、每階段咨詢計劃的分解

b) 質量體系診斷

1、 診斷計劃

2、 企業現場論斷

3、 診斷報告/改進建議

c) 業務流程分析

1、 管理流程目標（有效性與效率）

2、 管理流程控制與協調

3、 管理流程職責分配

4、 管理流程問題/斷點

d) 質量體系設計

1、質量方針和質量目標設計

2、企業業務流程的優化3、組織機構和職能分配、管理者代表的確定

4、文件化體系結構

e) ISO9001培訓

1、管理層培訓

2、ISO9001標準理解培訓

3、管理流程文件編寫培訓

4、體系運行培訓

5、內部審核員培訓

6、認證準備培訓

7、管理專項培訓

f) 文件編寫輔導

1、文件編寫指導/協助

2、文件審查及研討

3、文件定稿發布

g) 質量體系運行指導

1、體系運行輔導與檢查

2、系統運行狀況全面審核

3、改進措施跟蹤

h) 質量體系評價和改進

1、內部審核指導/協助

2、管理評審指導

3、指導并督促實施糾正行動

i) 質量體系第三方認證

1、推薦認證機構/協助申請

2、認證準備輔導

3、現場審核跟進

4、糾正措施輔導

1、體系運行輔導與檢查

2、系統運行狀況全面審核

3、改進措施跟蹤

h) 質量體系評價和改進

1、內部審核指導/協助

2、管理評審指導

3、指導并督促實施糾正行動

i) 質量體系第三方認證

1、推薦認證機構/協助申請

2、認證準備輔導

3、現場審核跟進

4、糾正措施輔導

審核程序

1、首次會議：主要介紹此次認證的目的、計劃安排、保密條例及時性其他注意事項。

2、審核過程：查看文件和記錄、現場確認及員工訪談和管理者訪談。

3、末次會議：總結審核中所發現的問題并開出《不符合項報告》，以及公布審核結果，并與被審核方確認。