2018年對于很多企業來說是并不輕松的一年，眼看一年接近尾聲，新的一年即將開始。在這新舊更迭的日子，如何計劃新一年的企業目標，如何在新的一年更好的指導經營，是很多企業家不斷研究探索的問題。為了幫助企業家們更好的回答這兩個問題，2018年11月17日，由濟南市中小企業服務中心主辦，山東求是達明管理咨詢公司承辦的第11期公益講堂《年度目標&數字經營》在濟南市中小企業服務中心如期開講！原定于9點正式開課的分享活動，竟有相當數量的各公司企業家以及管理層精英提前一個小時來到會場，可見企業對于這個課題、對于求是達明授課的一種期盼。本次活動共有20多家企事業單位60多位企業家及高層管理人員參加，會議現場座無虛席，更有很多企業家朋友旁邊臨時加了座位聽課，只為能夠聆聽求是達明精心準備的兩份課程盛宴。

第11期公益講堂全家福

本次公益講堂活動，主要針對企業應該如何運用科學的管理工具制定適合企業的年度目標，以及如何打造“隨時”、“隨地”、“隨需”地呈現企業各項經營指標及運營狀況的經營駕駛艙實現企業數字經營。

一、 運用科學管理工具制定可以100%實現的年度目標

在上午的課程里，由求是達明企業管理咨詢公司總經理董乃鋒老師講述了年度目標的重要性以及如何制定。董老師認為，年度目標一方面要承載經營者的意志，體現企業的經營方針，指引全員的思維與行動方向；更要運用科學的管理工具，激發全員參與、共同制定必將100%實現的年度目標，并布局相對應的戰略路徑和戰術保障。

董老師首先闡述了年度目標的重要性，指出企業的年度目標決不只是企業領導的事情，而是關乎企業全體員工的“目標”，它能夠起到增強企業凝聚力和向心力，從而減少不必要的資源浪費、提高企業運營效率的重要作用。由于通過確立年度目標，企業明確了企業的利益相關者、競爭者和自身的優勢、劣勢、機會、威脅，從而使企業可以從容地應對機遇的誘惑和市場變化，有利于企業改進決策方法，提高風險控制能力和市場應變能力，進而有利于提升企業的持久競爭力。

接著董老師引入科學的管理模型來指導年度目標的制定。首先是著重企業經營所處的大的背景研究的PEST分析。從P（政治(politics)）、E（經濟(economy)）、S（社會(society)）、T（技術(technology)）四個因素來進行分析企業集團所面臨的狀況以及對設定企業目標的影響。然后是自身定位分析的SWOT分析，從企業內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅幾個維度來分析企業的定位并制定匹配的目標計劃。運用這種方法，可以對研究對象所處的情景進行全面、系統、準確的研究，從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。最后，介紹了如何運用平衡記分卡從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度，將企業的目標落實為可操作的衡量指標和目標值，從而 “實現戰略制導”的績效管理系統，從而保證企業目標得到有效的執行。

二、 打造企業的經營駕駛艙

中午共進“狀元餐”后，下午由研發小組的組長董喆老師和大家分享求是達明最新的研發成果，可以讓企業家“隨時”、“隨地”、“隨需”地掌握企業運行狀況的經營工具——企業數字經營。

當前數字化浪潮愈演愈烈，不論是各種數字形態的經濟現象還是國家層面的鼓勵引導和政策戰略，都清晰的描繪了數字經濟的發展前景。而在這樣的大背景下，中國企業經過了信息化的發展和普及，大部分企業已經具備了數字化經營的基礎條件。所以如何運用數字化的手段實現更加高效的運營，并指導企業決策，是企業提升自身競爭力的重要手段。

董喆老師闡述了企業數字化將給企業的數據展示形式帶來更加豐富、更加直觀的變化；而運用數字診斷等形式的分析，則可以提高企業的經營能力，可以使企業從原來被動響應問題，解決已出現問題為主的被動經營，調整為提前計劃、預測，提前解決問題并尋找新突破為主的新型經營管理方式。

接下來董喆老師將數字經營在描述、診斷、預測和指導四個層面，講述了數字經營和企業運營結合過程中，將給企業帶來的不同變化。描述層面是可以實現更加直觀、多維、迅速的展示企業經營中的各項數據；診斷是通過對企業特定經營數據的分析、鉆取和對比，來診斷企業經營中出現和存在的問題；預測則是根據企業經營的歷史數據，配合相應的數據模型，來預測當前狀況下的經營發展趨勢；指導是最為重要的一個層面，通過前面幾個層級的應用或者應用經典的管理模型對數據進行處理，從而得出某個項目的經營狀況分析，并根據管理模型對現狀進行歸類判斷，從而得出指導性的戰術及戰略決策。因為整個講述過程涉及很多專業的管理模型和理念，這讓與會者見到了更多的先進工具和經營可能性，更讓他們折服于求是達明老師深厚的專業功底。

之后是求是達明合作客戶的簡要分享。濰坊明陽化工的李總在求是達明的陪伴下持續快速的發展，為表達感謝之情，在老師分享完課程以后，李總分享了與求是達明相識、相伴共同發展的整個過程。李總的坦率和真誠引起了現場了強烈共鳴，四環藥業的李總也踴躍的來到臺上分享了自己和求是達明合作的感受和心得。

求是達明管理咨詢公司始終致力于提升中小企業的經營能力，并不斷的進行開拓創新。公益講堂是求是達明公司為眾多企業發展貢獻力量的重要陣地之一，我們將在這個陣地上集合企業每位員工的智慧，不遺余力地讓每個參訓家人的經營能力、綜合能力持續提升。