語音播報公交刷卡機支持多種支付方式 自動報站功能
2017年4月30日，我市發布《青島市中心城區公共交通一小時換乘優惠政策實施評估報告》，通過琴島通系統提供的數據資料分析，換乘優惠政策實施一年間，公共交通換乘系數達1.43，換乘優惠政策有效引導了市民采用公共交通換乘形式出行，為下一階段公交線網布局調整優化、軌道交通銜接、票制票價理順等奠定了重要基礎。
一個發卡主體：實施政府便民優惠政策
自2010年琴島通卡發行以來，至2017年7月底，累計發行特種卡196.6萬張（其中老年半價卡49萬張、老年免費卡65.6萬張、學生卡70萬張、殘疾人卡11.2萬張、優撫卡0.8萬張）。優惠范圍擴大至中心城區以及四市所有公交車，持琴島通特種卡享受半價或免費乘車優惠政策
IC卡車載收費機主要功能
IC卡自動收費功能：車載機支持普通卡、學生卡、老人卡、職工卡、司機卡等數十種類型的公交IC卡，支持電子錢包、月票等多種方式消費，錢包消費可按不同卡類設置不同的優惠票價；乘客消費時有各種語音提示、文字顯示及燈光提示（包括正常非正常刷卡的燈光語音提示、扣款額及余額顯示、非正常刷卡時會報“刷卡不成功，請重新刷卡”語音提示、黑名單卡警告處理等；發生糾紛時可現場查詢當天收費記錄。
完整的刷卡記錄：成功刷卡在車載機內記載卡號、刷卡時間、消費金額（或次數）、余額、消費類型等。對刷卡處理不完全的或列入黑名單的卡也予以記載，以便為今后平帳處理提供參考數據。
參數設置功能：車載機的終端機號、票價、卡類使用權限等可方便安全的設置。
時間校正功能：車載機可直接通過采集器校對時間。
黑名單處理功能：通過采集機可將系統生成的黑名單下載到車載機中，車載機具有存儲999萬條黑名單的能力。乘客如持已被列入黑名單的IC卡刷卡，車載機會自動報警禁止該卡消費。對已作了黑名單標志的乘客卡，車載機一律禁止使用。
2016年5月1日，我市“中心城區公共交通一小時換乘優惠”市辦實事順利實施。琴島通卡公司對我市中心城區公交線路近9000臺車載收費機進行升級改造，支持常規公交之間、常規公交與軌道交通間的1小時換乘優惠，有效引導了市民采用公共交通換乘形式出行，且出行費用明顯降低，使常規公交和軌道交通的銜接更順暢，是政府提高基本公共服務水平、提升城市經濟運行效率的一項綜合性政策。
一個手機APP：實現充值消費方式轉型
隨著移動互聯網的快速發展，國內許多城市一卡通公司都在由線下向線上轉型、由實體卡向虛擬卡
