當前，我國就業市場正經歷深度變革。隨著數字經濟與實體經濟加速融合，靈活就業規模突破 2 億人，新就業形態從業者超 8400 萬。然而，相關數據顯示，2025 年城鎮調查失業率仍維持在 5.1%，青年群體就業壓力尤為突出。面對 "用工難" 與 "就業難" 的雙向矛盾，傳統就業服務模式已難以適應市場需求，亟需通過技術創新重構服務生態。
當前，我國就業市場正經歷深度變革，就業是民生之本，更是社會發展的"穩定器"。在國家"就業優先戰略"的指引下，各地人社正以數字化轉型為引擎，強化大數據、人工智能、5G等新一代信息技術在人社領域應用的探索和創新，構建多維度智能便民服務模式，提升公共服務均等化、普惠化、便捷化、智能化水平。全面深化人社領域改革創新。
一、就業服務的數字化轉型浪潮
從服務模式看，多地正構建 "全域化 + 精準化" 服務體系。四川武勝通過 "靈活就業 +" 模式，打造 "15 分鐘就業服務圈"，將 20 余類零工崗位信息下沉至 10 個鄉鎮服務站，累計幫助 2800 余人實現家門口就業。湖北嘉魚則創新 "招生 - 培訓 - 就業" 全鏈條服務，針對陪讀媽媽群體開展護理技能培訓，成功塑造 "嘉魚護工" 品牌，服務孤寡老人超 2 萬人次。這些實踐表明，就業服務正從單一崗位供給向場景化生態培育轉變。
二、德生科技的 AI 引擎創新實踐
在這場數字化變革中，數智化平臺成為關鍵載體，德生科技以 "科技驅動 + 運營賦能" 雙輪驅動，構建起獨特的公共就業服務體系。其自主研發的 "AI 就業輔導員" 已在湖北孝感、荊州等地落地，通過數字人技術實現 24 小時政策咨詢、崗位匹配和面試模擬。在孝感試點中，該系統將求職流程縮短 60%，幫助求職者對接制造業崗位，人崗匹配準確率達 92%。
更值得關注的是，德生科技打造的 "數據賦能 + 云端送崗 + 線下搭橋 + 跨域協作" 四維模式。形成“線上精準觸達+線下場景化對接”全鏈條數字化就業服務體系的閉環，實現“指尖輕觸、身邊上崗”的求職新體驗，求職周期平均縮短60%。
三、智慧服務的成效與啟示
德生科技的實踐證明，AI 技術的深度應用正在創造多重價值：一是提升服務效率，如 "就業小知" 數字人使特殊群體求職效率提升 3 倍；二是優化資源配置，通過 AI 預測用工需求，幫助企業降低招聘成本 40%。
面對未來，德生科技等企業的探索表明，構建 "AI + 大數據 + 政務服務" 的智慧生態，是破解就業結構性矛盾的有效路徑。這種技術創新不僅需要企業持續投入研發，更需要政府、行業協會與高校協同發力，共同構建適應數字經濟時代的就業服務新范式。
當前，我國就業市場正經歷深度變革，就業是民生之本，更是社會發展的"穩定器"。在國家"就業優先戰略"的指引下，各地人社正以數字化轉型為引擎，強化大數據、人工智能、5G等新一代信息技術在人社領域應用的探索和創新，構建多維度智能便民服務模式，提升公共服務均等化、普惠化、便捷化、智能化水平。全面深化人社領域改革創新。
一、就業服務的數字化轉型浪潮
從服務模式看，多地正構建 "全域化 + 精準化" 服務體系。四川武勝通過 "靈活就業 +" 模式，打造 "15 分鐘就業服務圈"，將 20 余類零工崗位信息下沉至 10 個鄉鎮服務站，累計幫助 2800 余人實現家門口就業。湖北嘉魚則創新 "招生 - 培訓 - 就業" 全鏈條服務，針對陪讀媽媽群體開展護理技能培訓，成功塑造 "嘉魚護工" 品牌，服務孤寡老人超 2 萬人次。這些實踐表明，就業服務正從單一崗位供給向場景化生態培育轉變。
二、德生科技的 AI 引擎創新實踐
在這場數字化變革中，數智化平臺成為關鍵載體，德生科技以 "科技驅動 + 運營賦能" 雙輪驅動，構建起獨特的公共就業服務體系。其自主研發的 "AI 就業輔導員" 已在湖北孝感、荊州等地落地，通過數字人技術實現 24 小時政策咨詢、崗位匹配和面試模擬。在孝感試點中，該系統將求職流程縮短 60%，幫助求職者對接制造業崗位，人崗匹配準確率達 92%。
更值得關注的是，德生科技打造的 "數據賦能 + 云端送崗 + 線下搭橋 + 跨域協作" 四維模式。形成“線上精準觸達+線下場景化對接”全鏈條數字化就業服務體系的閉環，實現“指尖輕觸、身邊上崗”的求職新體驗，求職周期平均縮短60%。
三、智慧服務的成效與啟示
德生科技的實踐證明，AI 技術的深度應用正在創造多重價值：一是提升服務效率，如 "就業小知" 數字人使特殊群體求職效率提升 3 倍；二是優化資源配置，通過 AI 預測用工需求，幫助企業降低招聘成本 40%。
面對未來，德生科技等企業的探索表明，構建 "AI + 大數據 + 政務服務" 的智慧生態，是破解就業結構性矛盾的有效路徑。這種技術創新不僅需要企業持續投入研發，更需要政府、行業協會與高校協同發力，共同構建適應數字經濟時代的就業服務新范式。