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上海大金空調維修服務流程:
【電話預約】 【上門檢查】【制定維修方案】【確定維修價格】
【開始維修】【維修后開保修單】【建立維修檔案】【電話回訪】
大金空調售后服務中心承諾:
(1)上海大金空調維修,建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(2)上海大金空調維修,嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)上海大金空調售后維修,經我中心(上海大金空調維修)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(4)上海大金空調維修,收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5) 上海大金空調維修,嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(6)上海大金空調維修客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇.
(7)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(8)上海大金空調維修外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
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上海大金空調維修的宗旨:以信為本,以質求生
上海大金空調維修的目標:開拓市場,爭創一流
上海大金空調維修的精神:敬業公司,奮力拼搏
上海大金空調維修的文化:團結奮進,共創未來
上海大金空調維修的作風:盡忠職守,赤誠奉獻
上海大金空調維修的理念:兢兢業業,奮發自勵
上海大金空調維修,企業口號 : 傳承經典,永續真心