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產品優勢： 1.產品功能包含所有呼叫中心常用功能，如錄音、監聽、強插、強拆、呼轉、代接、三方通話、電話會議、呼叫報表、排隊等待等等。2.將IP呼叫中心系統與IP電話系統完美結合，由MVB2000提供VOIP內線電話交換，提供呼叫前轉（Forward）無條件、遇忙、無應答轉移；支持呼叫后轉Transfer、呼叫保持Call Holding、呼叫等待Call Waiting、呼叫駐留；電話代接：分組式電話代接功能；分組群振、輪流振鈴；支持分時段設定等IPPBX系統功能。由CSR2000提供IP呼叫中心系統的業務處理功能。3.虛擬呼叫中心：根據需要，用戶可以自己設定不同的語音以及不同的路由選擇，客戶呼入后就可以轉移到不同的服務組甚至不同的分公司。4.來電記錄轉郵箱、來電記錄轉手機短信。5.語音信箱。6.內部郵件系統。7.智能外撥。8.增強型文件*模塊。9.分時間段系統流程自定義。10.呼入呼出路由自定義。11.智能號碼匹配。12.會員密碼認證。13.質量檢查。14.訂單錄入與流轉。15.產品*、贈品*、采購積分*。16.工單的流轉與派送。17.收款*。分項目分媒體*與統計。18.VOIP座席、IP呼轉、IP路由中繼。19.采用最先進的IP交換技術，系統的穩定性、擴展性、兼容性、業務強壯性、二次開發能力都較傳統呼叫中心有較大的提升。   企業優勢： 1、從事呼叫中心產品研發、集成、銷售、項目實施、系統定制的高新技術企業之一； 2、有自主知識產權，有核心研發力量，一直專注于傳統電信技術和VoIP通訊技術的研發和應用，在業界始終保持技術和產品優勢； 3、有高素質的項目實施團隊，所有項目實施人員都在大學專科以上； 4、項目實施經驗豐富，公司匯聚了一批服務于金融、電信行業10年之久的通信人才，已經成功為上百個政府部門、企業單位客戶實施IP融合通信系統； 5、有完善的質量*體系，公司一直以高標準要求和完善自身運營，堅持3G標準：可盈利（Gain）、高成長性（Grow）、全方位客戶服務（Global）； 6、有完善的售后服務體系，公司秉承“為客戶創造價值，做客戶信賴的長期合作伙伴”的經營理念，為客戶提供專業、及時、貼心的服務，與客戶合作創新，使客戶不斷提升*與服務水平，提升企業核心競爭能力； 7、本地化服務，由資深技術實施工程師提供上門安裝、實施、培訓服務。   暢信達通信，10年行業經驗,百家樣板客戶,融合最前沿技術,打造中國最優性價比呼叫中心產品，鑄就呼叫中心行業知名品牌.為中國移動/中國鐵通/中國聯通/修正藥業/同程旅游網/賽維家電/清華同方等知名企業承建呼叫中心,撫州呼叫中心專業提供! 

公司網址：http://www.ipxchina.cn  http://www.mvb2000.cn 

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