8mm碳鋼激光切割機 8mm碳鋼激光切割機價格

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武漢高能激光---關(guān)于服務(wù)

售前服務(wù)

1、我們會在一個工作日之內(nèi)，根據(jù)您的需要為您提供任何有關(guān)專業(yè)技術(shù)或者您所關(guān)心問題的回復(fù)，并且郵寄相關(guān)樣品及產(chǎn)品資料。

2、歡迎您隨時蒞臨我公司實地考察，我們將為您提供任何便利條件。

3、我們以最快速度對您所需要的產(chǎn)品進行合理報價。

售中服務(wù)

1、無論合同大小，我們都將按時、保質(zhì)保量的嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的各項條款。

2、我們將對每一份合同的執(zhí)行情況進行及時回訪，確保貨物、發(fā)票及時安全到達客戶手中。并為您提供安裝、培訓(xùn)等超值免費服務(wù)。

售后服務(wù)

1、我們向您提供合同規(guī)定的全部設(shè)備配套及技術(shù)資料。自購買之日起，可以隨時到公司免費參加各種技術(shù)培訓(xùn)，并終身享受軟件免費升級。

2、自購貨之日起，在正常使用情況下，產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，我們將實行整機保修一年，保修期間所需零配件由我公司免費提供，并實行終身優(yōu)惠維修政策。接到您反映的質(zhì)量問題信息后，我們將在 24 小時之內(nèi)做出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達現(xiàn)場。

3、在國內(nèi)服務(wù)店，300公里以內(nèi)，我們承諾24小時內(nèi)上門服務(wù)并維修，300公里以外，48小時內(nèi)上門服務(wù)并維修。國外客戶，我們會在10小時以內(nèi)做出回復(fù)，72小時內(nèi)做出維修服務(wù)。

4、每一個客戶在我們的全球售后服務(wù)信息處理系統(tǒng)里都有獨自的檔案，每年統(tǒng)計客戶設(shè)的維修記錄，并為用戶作出合理化建議。

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