1)詢盤:來訪客戶對我司產品產生采購意向,通過在線咨詢、電話咨詢、信件咨詢等方式與我司客服進行詢盤,我司客戶根據客戶需要的鋼種及規格進行查料并報價。
2)下單:貨物確認并且與客戶在價格方面達成一致后,客戶以傳真形式將貴司的開票資料及相關材料傳真至我公司,我司整理備案以備交貨后我司給貴司開局發票。
3)物流:因客戶所在區域不同,我司在發貨前會與客戶溝通物流事宜,我司提供物流快遞、專車貨運兩種方式以供客戶選擇。
4)付款:物流確認后,我司客服會通知客戶通過支付寶或者企業公對公賬戶進行付款。(在相應貨款到位后,我司當天安排送貨事宜,充分保證送貨時間。)
5)開票:客戶在收到貨物后7個工作日內沒有提出異議,視為貨物符合相關規定要求,我司將開具相應的增值稅發票,以快遞的形式匯至貴司。
6)售后:整個交易圓滿結束,我司技術顧問將承擔相應的售后服務問題,提供技術咨詢等服務。 |