加強對ISO9000系列標準的宣貫,使企業員工認識到ISO9000標準的先進性與可*性,不僅僅把它當成一個籌碼和工具,而應在日常的工作中對依據ISO9000標準建立的質量體系自覺的進行維護。通過廣泛的培訓與教育,使經理層與全體員工都明確在今后國際化的市場競爭中,質優者勝,有質量才有市場,有市場才有效益,因而ISO9000質量體系認證并不是誰強加給本企業、本部門的苦差,不是“人家要我做”,而是“自己需要做”。還應該使經理層與全體員工都意識到ISO9000質量體系涉及企業所有員工,必須全員參與,它是建立在“上下一體”的經營基礎上的。
貫徹ISO9000認證標準,按照國 際通行的原則和方式來經營與管理企業,這有助于樹立國內企業“按規則辦事,尤其是按國際規則辦事”的形象,符合我 國加入WTO的基本原則,為企業對外經濟與技術合作的順利進行,將營造一個良好的環境。
文件化的質量管理體系:法治化的管理體系是ISO9000認證的靈魂。文件即企業內部的法規制度。ISO9000認證:1994標準中多處要求組織應建立文件化的程序。ISO9000認證:2000版標準對文件化的要求有所削弱,但仍然要求申請組織應該建立必要的文件,以保證業務運作的規范化進行,確保產品和服務的質量。
管理評審:持續改進是ISO9000認證質量管理原則之一。