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1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養(yǎng)維修手冊
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四、售后服務承諾：
1、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
2、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況
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