云終端常見問題：
  1.怎樣才能確認云服務器已經正常運行？
　答：通過運行云終端服務器檢查程序執行檢測，查看云服務（終端虛擬桌面信息）。檢查云服務器的運行狀態。如果服務存在異常狀態。請重啟計算機或者致電我公司相關技術人員。
　2. 云服務器正常運行，為什么云終端共享計算模式下無法登錄？ 　歡迎光臨公司官網http://www.hy-elect.com
　答：請檢查云終端已正確啟動運行并能連接網絡，而且云終端到云服務器網絡連接正確，同時檢查云服務器的運行端口和云終端的端口是否保持一致。我們這里建議用戶最好使用默認端口（53779）。 　
　3. 云終端連接到云服務器，為什么輸入帳戶密碼后無法正確登錄？ 　
　答：請確認該云終端使用的帳戶權限是否正確，即保證該登錄帳戶在云服務器中隸屬于Administrators組或者Remote Desktop Users組。 　
　4.帳戶密碼正確，為什么登錄云服務還經常無法成功？
  答：由于云服務器硬件配置不同，會導致云服務最大可允許登錄云終端數量有所不同。性能越高的配置可允許登錄的帳戶也越多，此時請系統管理員查看云服務器當前已登錄的云終端用戶數是否已經達到上限。由于云服務器的性能有限可承載最大帳戶數有限，因此我們建議用戶可同時構建多臺云服務器，并且每臺云服務器啟動自動注銷功能。