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保修期起始時(shí)間計(jì)算方式:從發(fā)貨之日起九十(90)日或買方第一次申請保修服務(wù)之日起孰早開始計(jì)算,最晚保修起算時(shí)間不超過發(fā)貨之日起九十(90)日。
請注意:
a) 在購買產(chǎn)品時(shí),為保障您的權(quán)益,請確認(rèn)產(chǎn)品華為發(fā)貨日期等保修相關(guān)信息;
b) 服務(wù)器散件的保修期為1年,或者跟隨主機(jī)原有的剩余保修期服務(wù),以兩者中較長的時(shí)間為準(zhǔn);服務(wù)器散件保修不含現(xiàn)場服務(wù),反饋對應(yīng)主機(jī)后跟隨主機(jī)原有服務(wù)級別并享受對應(yīng)SLA的現(xiàn)場服務(wù)。
c) 擴(kuò)容部件(服務(wù)器散件除外)與故障更換件的保修期為華為發(fā)貨之日起90 天,或者跟隨主機(jī)原有的剩余保修期服務(wù),以兩者中較長的時(shí)間為準(zhǔn);
d) 免費(fèi)保修服務(wù)僅限于主機(jī)(系列主板、電源模塊、風(fēng)扇模塊、通信模塊、硬盤)和相關(guān)輔助部件
保修期起始時(shí)間計(jì)算方式:從發(fā)貨之日起九十(90)日或買方第一次申請保修服務(wù)之日起孰早開始計(jì)算,最晚保修起算時(shí)間不超過發(fā)貨之日起九十(90)日。
請注意:
a) 在購買產(chǎn)品時(shí),為保障您的權(quán)益,請確認(rèn)產(chǎn)品華為發(fā)貨日期等保修相關(guān)信息;
b) 服務(wù)器散件的保修期為1年,或者跟隨主機(jī)原有的剩余保修期服務(wù),以兩者中較長的時(shí)間為準(zhǔn);服務(wù)器散件保修不含現(xiàn)場服務(wù),反饋對應(yīng)主機(jī)后跟隨主機(jī)原有服務(wù)級別并享受對應(yīng)SLA的現(xiàn)場服務(wù)。
c) 擴(kuò)容部件(服務(wù)器散件除外)與故障更換件的保修期為華為發(fā)貨之日起90 天,或者跟隨主機(jī)原有的剩余保修期服務(wù),以兩者中較長的時(shí)間為準(zhǔn);
d) 免費(fèi)保修服務(wù)僅限于主機(jī)(系列主板、電源模塊、風(fēng)扇模塊、通信模塊、硬盤)和相關(guān)輔助部件
敬請注意,對于以下情況(包括但不限于)不在華為保修范圍之內(nèi):
1、產(chǎn)品識別信息(如條碼、型號)被涂改的故障件。
2、人為故意或疏忽造成的損壞,包括非正常環(huán)境下使用,不按照說明書使用引起的損壞等。
3、因電壓異常(如電壓過高、異常斷電)或病毒感染導(dǎo)致的損壞。
4、因除華為或華為授權(quán)服務(wù)中心之外的人員或服務(wù)機(jī)構(gòu)對設(shè)備進(jìn)行拆機(jī)、維修、改裝而造成的損壞。
5、屬不可抗力(如:火災(zāi)、水災(zāi)、地震、雷擊、戰(zhàn)爭等)造成的損壞。
6、其他非因華為原因造成的故障,包括但不限于由于使用非華為原廠配件導(dǎo)致的故障,與第三方軟件或硬件不兼容引起的故障。
7、華為不對存儲在其產(chǎn)品中或以其它形式與產(chǎn)品相關(guān)的1提供保證,客戶需要自己負(fù)責(zé)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份以防止丟失。
8、非華為產(chǎn)品,包括但不限于按客戶要求安裝到華為設(shè)備上的部件、軟件,第三方操作系統(tǒng)等。
9、附件、消耗品、結(jié)構(gòu)件 不提供保修服務(wù)。
10、設(shè)備表面物理損傷但不影響設(shè)備使用的。
11、未經(jīng)華為授權(quán),硬件或軟件已被修改的設(shè)備。
12、僅授權(quán)用于試驗(yàn)、測試、培訓(xùn)或展示的設(shè)備。
13、被偷竊的產(chǎn)品。