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結構化信息與非結構化信息
我們可以把科技信息劃分為結構化信息與非結構化信息。
結構化信息是可以數字化的數據信息,可以方便地通過計算機和數據庫技術進行管理。
無法完全數字化的信息稱為非結構化信息,如文檔文件、圖片、圖紙資料 、縮微膠片等。這些資源中擁有大量的有價值的信息?,F在這類非結構化信息正以成倍的速度增長。
另一種定義:
對于來源繁多的信息資料,專業人士根據信息的格式加以劃分,將其分為結構化信息和非結構化信息兩大類。
結構化信息,我們通常接觸的數據庫所管理的信息,包括生產、業務、交易、客戶信息等方面的記錄。
非結構化信息,專業術語為內容,所涵蓋的信息更為廣泛,可分為:營運內容(operational content):如合約、發票、書信與采購記錄;部門內容(workgroup content):如
文書處理、電子表格、簡報檔案與電子郵件;Web內容:如HTML與XML等格式的信息;多媒體內容(Rich Media Content):如聲音、影片、圖形等。
如果說結構化信息更多的忠實、詳實地記錄了企業的生產交易活動,是顯性的表示,那么非結構化信息則隱性包含了掌握著企業命脈的關鍵,隱含著許多提高企業效益的機會。對
于企業來說,企業內部,以及企業與供應商、客戶、合作伙伴和員工數字化共享所有形式的數據資源,已越來越重要。
90%的信息和知識
在“結構化”世界之外,IT應用中還存在著一個“非結構化”的世界。對大多數企業來說,ERP等業務系統所管理的結構化數據只占到企業全部信息和知識的10%左右,其他的90%都是數據庫難以存取到的非結構化信息和知識。來自IDC的分析顯示,雖然很多企業投資不菲建立了諸多業務支撐系統,但仍有72%的管理者認為知識沒有在他們的組織得到重復利用,88%的人認為他們沒有接觸到企業最佳實踐的機會。Gartner 也曾預言,對非結構化信息和知識的管理將會帶來一個新IT應用潮流。
目前的非結構化信息處理類似于上世紀70年代以前的結構化信息應用。割裂、無法進行數據互操作的應用是其主流。以人們最常用的文檔軟件來看,DOC文檔是MS WORD的專用格式,WPS、永中、中文2000等OFFICE產品廠商則各有各的“自留地”。這種情況下,由于文檔格式的束縛而使信息四分五裂,信息流無法通暢流轉,信息處理更加困難,信息資源因為“信息流的不通暢”而喪失了其應有的巨大價值。
從非結構化到半結構化,從半結構化到結構化,從結構化到關聯數據體系,從關聯數據體系到數據挖掘,從數據挖掘到故事化呈現,從故事化呈現到決策導向。
互連網上出現的海量信息,大概分為結構化、半結構化和非結構化三種。結構化信息如電子商務信息,信息的性質和量值的出現的位置是固定的;半結構化的信息如專業網站上的細分頻道,其標題和正文的語法相當規范,關鍵詞的范圍相當局限;非結構化的信息如BLOG和BBS,所有內容都是不可預知的。
結構化信息和非結構化信息是IT應用的兩個世界,它們有著各自不同的應用進化特點和規律。但是,這兩個世界之間還缺少相互連接的橋梁,而這種缺失使企業中不可避免地存在“活動”、“信息和知識”的分離,其后果就是:雖然它們都在進行著“知識化”的努力,但兩個世界分離的IT應用模式,注定使其難以真正實現它們的初衷——“在最合適的時間,將最合適的信息傳送給最合適的人”。
互連網上出現的海量信息,大概分為結構化、半結構化和非結構化三種。結構化信息如電子商務信息,信息的性質和量值的出現的位置是固定的;半結構化的信息如專業網站上的細分頻道,其標題和正文的語法相當規范,關鍵詞的范圍相當局限;非結構化的信息如BLOG和BBS,所有內容都是不可預知的。結構化信息和非結構化信息是IT應用的兩個世界,它們有著各自不同的應用進化特點和規律。但是,這兩個世界之間還缺少相互連接的橋梁,而這種缺失使企業中不可避免地存在“活動”、“信息和知識”的分離,其后果就是:雖然它們都在進行著“知識化”的努力,但兩個世界分離的IT應用模式,注定使其難以真正實現它們的初衷——“在最合適的時間,將最合適的信息傳送給最合適的人”。
結構化信息社會的特點就是,全社會經濟文化活動,將會在各種信息的有序互動中完成,信息是結構化的,是有序的,是可以互動的。以結構化的信息流為基礎,構建結構化的信息社會。那些正向成為結構化信息社會有序元素之一的企業,是具有競爭力的企業,會發揮極大的社會效率,企業也會取得成功,而那些不能成為結構化信息社會一份子的企業,則不可避免地將被淘汰。
了使信息更有效、更有針對性、更便于被查找、更有秩序,“傻目錄”全球首創的“坐標信息定位”體系,可以將地域大小和行業分類分別設定為信息坐標的兩個主坐標軸,讓有效的信息內容在首頁或次頁呈現給查詢者面前。橫坐標是地域大小、位置選擇,范圍大到國家、省、市、行政區,小至三公里社區、一公里社區,查詢者將鼠標放置在每個地域上面,則會提示出下一級地域的推薦。縱坐標則類似于Windows軟件的資源管理器,呈現的是行業的目錄,從最大的行業分類如生活服務、商業服務、消費品、工業品和原材料到最小的行業分類如生活類的美容美發、美體減肥等,使用起來極其便利