ISO9000認證管理評審需要提供那些資料
一、管代對質量管理體系運行、質量方針、目標的實施等情況提出綜合報告,對質量管理體系的動作作出初步評價,識別存在的主要問題并提出相應的措施建議。
二、質量部(質檢部)負責人提出產品質量狀況分析報告,包括產品質量符合性與前一個周期的對比分析,當前仍然存在的不合格的主要問題、原因和對策建議。
三、銷售部、辦公室(體系辦)負責人對顧客反饋、顧客滿意度的評價、內部審核、糾正和預防措施、前次管理評審的跟蹤措施實施情況以及質量管理體系更改情況提出報告和相應的改進建議。
四、其它有關報告針對ISO9000質量體系認證運行的突出問題和可能引起質量管理體系發生變化的問題,根據 管理者的要求,可由有關職能部門提出相應的報告,如質量管理部門關于完善質量管理體系的報告,采購部門關于供方狀況的報告,財務部門關于質量成本的報告,營銷部門關于市場情況的報告等。
ISO9000認證體系管理評審信息包括什么
ISO9000質量管理體系的管理評審是一個過程、一項活動,目的是確保質量管理體系持續適宜、有效地滿足質量保證標準和質量方針、目標的要求。管理評審輸入的信息包括顧客的意見、產品的實物質量、內審結果、糾正和預防措施的設施情況、組織結構變化以及其他質量信息等。
目前許多單位由于管理評審缺乏信息,因此質量改進就成了無源之水。監審和初審管理評審要保持連續性,除查本次管理評審有關記錄外,還應查初審或上一次監審前管理評審改進措施的實施情況。