新大無(wú)錫市冷卻塔美化公司公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國(guó)防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強(qiáng)， 為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求”。。 敢擔(dān)當(dāng)：重視錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國(guó)各地，對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià)，跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠(chéng)為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來(lái)不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來(lái)，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來(lái)改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。

培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)力量。客戶的很多期望是無(wú)法滿足的，甚至于客戶的期望本身就是不合理的。 公司中確立了企業(yè)文化的六項(xiàng)準(zhǔn)則，這六項(xiàng)準(zhǔn)則是：客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向。。
無(wú)錫市冷卻塔美化公司工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶，始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，是帶給客戶的一種真真切切的感受。 管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度 一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶期望值。通過(guò)持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)造差異，培育忠誠(chéng)的顧客群，才能減少競(jìng)爭(zhēng)威脅。

但過(guò)去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段，站在損人利自的角度來(lái)談服務(wù)，并沒(méi)有真正地站在客戶的角度來(lái)研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒(méi)有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。客戶之所以不斷咨詢，就是因?yàn)槲覀冊(cè)诜?wù)中，并沒(méi)有提供這種價(jià)值，或是沒(méi)有達(dá)到客戶的期望值。 打造煙囪維修服務(wù)。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
采取有效措施使員工有家的感覺(jué)，幫助員工實(shí)現(xiàn)“把你的微笑融入你的言行！”；另一方面，用制度建立起末位淘汰制，以鼓勵(lì)員工為客戶提供滿意的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)客戶公司追求高品質(zhì)服務(wù)的永恒目標(biāo)。。 煙囪拆除的施工方法： 1、施工人員進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)首先將登高的爬梯逐個(gè)檢查，發(fā)現(xiàn)松動(dòng)或銹蝕嚴(yán)重的要及時(shí)加固。。 面對(duì)相似的產(chǎn)品類型，客戶更在意的是你的售后服務(wù)。。

新大高空維修公司，自成立以來(lái)，一直致力于為廣大客戶提供全球統(tǒng)一化的高性能技術(shù)和高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。 粗心大意是事故的溫床，馬虎是安全航道的暗礁。清洗中心本著為民服務(wù)的理念，多年來(lái)深受廣大客戶的信賴，清洗中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。

一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長(zhǎng)期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作，同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。 服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)中一切方便于客戶，一切服務(wù)于客戶。。4）牢固性：膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí)，在劇烈的再加熱過(guò)程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí)，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。 打造煙囪維修服務(wù)。。 真誠(chéng)與溫馨，贏得乘客心。。并對(duì)公司產(chǎn)生的負(fù)面影響情況的嚴(yán)重性對(duì)該員工實(shí)施一定數(shù)額的罰款。。

二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。依靠遠(yuǎn)程輸入，通過(guò)LED景屏分別用藍(lán)、黃/橙、紅、白、紫色來(lái)表示不同的天氣狀況，每當(dāng)夜幕降臨，它色彩斑斕，璀璨奪目。。拿客戶的話來(lái)講：在同等條件下，同誰(shuí)做生意都一樣，終選擇誰(shuí)，就看誰(shuí)的服務(wù)到位，哪怕價(jià)格稍貴一些。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過(guò)程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔，但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。 實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。。 正確面對(duì)所有同行帶來(lái)的挑戰(zhàn)，積極尋找商機(jī)，面對(duì)客戶的提問(wèn)，要能夠保持積極的態(tài)度。。
2）表面局部修補(bǔ)：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落，如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位，用膠泥修補(bǔ)，抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求，通過(guò)壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間，確保修補(bǔ)質(zhì)量。

三是人性化管理與嚴(yán)格要求并重。這就是我們所說(shuō)的信任文化。客戶的心聲有助于使我們更有效率地響應(yīng)客戶，大限度地滿足客戶需求，從而提升客戶忠誠(chéng)度和滿意度。有些小事可能顧客并不在乎，有些需求可能連顧客本人都沒(méi)有意識(shí)到。。 拓展中提升凝聚力，工作中加強(qiáng)協(xié)作力。。

即日起，哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除，力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。 煙囪拆除施工工藝： ①煙囪定向拆除方法：在煙囪底部先量好中心點(diǎn)，然后測(cè)算好開(kāi)洞的寬度，接著就沿畫(huà)好的線開(kāi)洞，邊開(kāi)洞邊用厚木板或木棍頂住，預(yù)防煙囪隨時(shí)有倒下的危險(xiǎn)，待洞開(kāi)到足夠位置的時(shí)候，就用火把把木板點(diǎn)燃，這樣等木板燃燒到一定程度后煙囪就會(huì)自動(dòng)按定好的方向傾倒了。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，經(jīng)過(guò)前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
這是始終以客戶為中心的前提條件；三是要提供個(gè)性化服務(wù)，研究二八法則將客戶分成不同等級(jí)，并提供不同級(jí)別的客服響應(yīng)制度；四是掌握一種或幾種有效的服務(wù)技能指導(dǎo)客服行為。 打造煙囪維修服務(wù)。《方案》提出，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無(wú)能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除；無(wú)產(chǎn)權(quán)歸屬或無(wú)法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問(wèn)題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
實(shí)踐證明，客戶的滿意度和忠誠(chéng)度是成正比的，而且客戶好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)極為有利的市場(chǎng)效應(yīng)。。并經(jīng)過(guò)各種專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。。 2、本工程拆除采用有腳手架懸掛作業(yè)方法進(jìn)行拆除施工。。

設(shè)備安裝：電力設(shè)施、化工設(shè)備、管線、高空結(jié)構(gòu)附件安裝。。要有“客戶是工作的保證”這一理念，沒(méi)有客戶的存在，也就沒(méi)有你工作的必要性。。 健康的企業(yè)要靠全體員工來(lái)維護(hù)。。

力求做到每戶回訪。。 顧客的微笑就是的. 的品質(zhì),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),的品牌,是我們不變的追求. 安全生產(chǎn)、人人有責(zé);遵章守紀(jì)、保障安全。。 服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)中一切方便于客戶，一切服務(wù)于客戶。。

這是始終以客戶為中心的前提條件；三是要提供個(gè)性化服務(wù)，研究二八法則將客戶分成不同等級(jí)，并提供不同級(jí)別的客服響應(yīng)制度；四是掌握一種或幾種有效的服務(wù)技能指導(dǎo)客服行為。而服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、一致性，是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證；二是要設(shè)身處地地為客戶著想，能夠提供多種解決方案。 十：售后主管要有高度的責(zé)任心，注意接聽(tīng)每一位客戶打來(lái)的，并詳細(xì)的記錄，節(jié)假日也不例外。。