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新大靜海縣水塔防腐公司公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業安全資格一級企業、中國防腐蝕施工電力系統相關的專業資質二級企業、江蘇省高空建筑安裝作業工程專業承包二級企業、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發的重合同守信用企業,公司由小到大、由弱到強,真---誠---歡---迎---您---的---致---電打造人性化環保市場!!!
江蘇新大高空工程有限公司是我市以維修及防腐為主體發展起來的企業之一,經多年來在維修行業中的磨礪,不斷吸收企業管理的先進經驗。。
微笑有親和力,團結有凝聚力。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優質廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業一直提倡優質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
他們采取兩項措施,以保證優質服務:
3.有理想,用理想去執行一切任務的信念。
十:售后主管要有高度的責任心,注意接聽每一位客戶打來的,并詳細的記錄,節假日也不例外。所以,與其讓客戶滿意,不如讓客戶沒有“不滿意”。。
靜海縣水塔防腐公司工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。因此,客服人員要學會識別不合理的期望值,而對于合理的期望值客服人員是必須滿足的。可以考慮針對不同等級的客戶、不同類型的項目、服務對象的差異,分別使用不同的服務,體現不同層次的差別化服務。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。在高空行業發展中,存在著有效轉變我們服務觀念的迫切要求。使用電話應注意禮節,語言簡明扼要。因此,我們現在談服務,就是要抓住服務的核心。
并經過各種專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修經驗,實踐證明了還具備良好的職業素質和責任感。。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學會設定客戶期望值。。
以持續改進尋求企業發展。。
通過持續的服務創新,創造差異,培育忠誠的顧客群,才能減少競爭威脅。 真誠,我們有以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境。 為什么選擇江蘇新大高空工程有限公司 八大優勢給您帶來更多保障 1、高空核心技術企業,工程實例有保證 始終遵循“誠信為本、業主至上、建精品工程、樹時代豐碑”的經營宗旨; 公司領導始終堅持高起點、高標準、嚴要求,利用先進技術和高科技材料,以質量求信譽,以信譽求發展。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。使用電話應注意禮節,語言簡明扼要。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數:當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區,應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。。 安全用電、節約用水;消防設施、定期維護。。 質量與信譽相伴,安全與幸福同行。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。通過網絡,電話等各種方法,及時、高效地發現及滿足客戶需求,從而大程度上提高客戶滿意度及忠誠度,穩定現有客戶,不斷吸引新客戶,挽回流失客戶。。為客戶量身定制個性化服務。。
基本要求:采取可行的措施保證在現場高壓水沖洗施工過程不對現場造成污染,施工方承諾保持其工作現場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
了然于胸,后顧無憂。。在企業文化建設方面,江蘇新大高空工程有限維修公司將企業文化的發展與和諧社會的發展、員工自身的發展統一了起來;在業務發展上,江蘇新大高空工程有限維修公司深入開展服務標準化建設、服務創新及經營模式創新、積極參與文明社會公益事業等,并開展“思創型企業”可視化工程及“創先爭優促發展”員工主題活動;江蘇新大高空工程有限維修公司在人才培養方面,鼓勵員工加強專業維修技術學習和客戶服務水平學習,一系列動作正是我們積極實
踐“思創型企業”的真實寫照。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
客戶之所以不斷咨詢,就是因為我們在服務中,并沒有提供這種價值,或是沒有達到客戶的期望值。 服務體現于細節中一切方便于客戶,一切服務于客戶。誠信、高效、創新、超越。 滑輪組具體安裝程序: 操作工帶棕繩、一個滑輪組沿爬梯登上煙囪頂部→將滑輪組固定于爬梯上→棕繩穿過滑輪組放到地面→安裝完成→吊運工具、物料。。 你思考、我動腦產量提升難不倒 以品質獲取市場信任 以優質服務贏得客戶滿意 以持續改進尋求企業發展 以管理樹立企業品牌 反省與啟思 保護環境,預防污染;節省資源,減少浪費 全員參與,持續改善;遵守法規,造福社會 爭取每一個客戶不容易,失去每一個客戶很簡單 市場競爭不同情弱者,不創新突破只有出局 市場是企業的方向,質量是企業的生命 提高售后服務質量,提升客戶滿意程度 市場是海,企業是船;質量是帆,人是舵手 服務只有起點,滿意沒有終點 只有不完美的產品,沒有挑剔的客戶 良好的銷售是打開市場的金鑰匙 有一分耕耘,就有一分收獲 營銷的重點不是營銷產品,而是營銷自己 適應市場,滿足市場,創造市場 實施成果要展現,持之以恒是關鍵 投入多一點,方法好一點,績效自然高一點 強化競爭意識,營造團隊精神 顧客反饋勤分析,品質改善有主意 客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到 重視合同,確保質量:準時交付,嚴守承諾 追求客戶滿意,是你我的責任 只有勇于承擔責任,才能承擔更大的責任 創新是根本,質量是生命,務實是宗旨,效益是目標 產業競爭靠產品,產品競爭靠品質 以精立業,以質取勝 顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。。
即日起,哈爾濱將對城區范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了的清洗質量和清洗效率。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統籌組織、區為責任主體,市直各有關部門根據職責協同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
煙囪維修售后服務是對企業信譽和品牌形象的持久維護,公司要向自主品牌方向發展,售后服務更要朝向專業化、統一化和規范化的方向發展,真正滿足各區域消費者的服務需求。一方面,客戶公司通過各種關懷手段,激勵員工做好服務工作。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區組織專業隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執行。
公司還配備多輛服務車輛隨時待命全天候到戶服務,專業服務,盡心盡意讓客戶滿意。。
正確面對所有同行帶來的挑戰,積極尋找商機,面對客戶的提問,要能夠保持積極的態度。。
煙囪維修售后服務是對企業信譽和品牌形象的持久維護,公司要向自主品牌方向發展,售后服務更要朝向專業化、統一化和規范化的方向發展,真正滿足各區域消費者的服務需求。。
因人員上下、垂直運輸及安全保險均要利用原煙囪留置的外爬梯,以確全。。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。。 今日的質量,明日的市場。。
服務體現于細節,細節展示形象。。 為公司節約一粒米、一滴水、一度電、一兩煤。。為客戶量身定制個性化服務。。
公司宗旨:以人為本,誠實務實,創新進取,匯報社會經營宗旨:信譽至上,用戶為首,質量滿意,交貨準時,愿與您真誠合作、攜手發展。操作人員完成雙保險工作后即可以進行懸挑操作平臺安裝工作和煙囪拆除施工。在高空行業發展中,存在著有效轉變我們服務觀念的迫切要求。。