|
|
新大蕪湖市煙囪刷涂料公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業安全資格一級企業、中國防腐蝕施工電力系統相關的專業資質二級企業、江蘇省高空建筑安裝作業工程專業承包二級企業、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發的重合同守信用企業,公司由小到大、由弱到強,為客戶量身定制個性化服務
公司緊緊圍繞“客戶至上”的理念,爭創服務、品質、技術、硬件設施,不斷提升煙囪維修品質及服務。。
提高售后服務質量,提升客戶滿意程度。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優質廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業一直提倡優質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
六、若有客戶對售后服務部員工服務態度的投訴,有損公司整體形象的現象發生,公司在調查屬實的情況下,做出是留廠察看或開除的決定。維修公司是按照行業專業化服務流程會社設計標準建立起的高空維修及防腐工程,所有行業信息反饋為一體的維修公司。牢固樹立“用戶”、“服務”、“質量”的服務宗旨。。
蕪湖市煙囪刷涂料工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒有意識到。客戶的很多期望是無法滿足的,甚至于客戶的期望本身就是不合理的。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。
“艱苦堅實、誠信承諾、實干實效”:以艱苦的作風打拼堅實的企業基礎;以誠實的信念承諾的企業服務;實干的精神創造高效的企業業績,“三新二點”:新機遇、新挑戰、新市場;服務只有起點,滿意沒有終點。
建設豐富的高空行業維修文化,一直繼承與發揚企業經營理念:“用我們的真誠為顧客創造價值,用我們的技術為顧客保駕護航”,切實讓客戶享受到放心、省心的狀態。因此,我們現在談服務,就是要抓住服務的核心。
針對高空服務行業市場的混亂、落后、服務不專業、維修無保障、收費不合理的現象。。熱情接待新老客戶,確切了解顧客需求;嚴格質量過程控制,確保合同完工周期;及時進行質量跟蹤,迅速處理質量異議
工作目標:深挖是工作的基礎,合作、互動是我們工作的過程;節約成本、利潤大化、優質服務、與時俱進是我們工作的,三贏是我們工作的結果
公司倡導大雁團隊精神。。
團結一條心,石頭變成金。。
因此,客服人員要學會識別不合理的期望值,而對于合理的期望值客服人員是必須滿足的。 良好的銷售是打開市場的金鑰匙。同時拆除施工人員在煙囪拆除時要找可靠的位置系好安全帶,還要保管好自己的施工工具,安全上要真正做到萬無一失! 安全責任:本工程如為我方勞務承包,施工安全措施由我方準備及實施,在工程施工過程中如有安全上的一切問題及責任均由我方承擔,與甲方無關。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。我們不僅要關注客戶,還要真誠地關心客戶,為客戶著想,唯有如此,才能贏得客戶的心理認可。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數:當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區,應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。作為煙囪維修企業,關鍵還是要以的服務、高超的維修技術來打動客戶。。 付出一定會有。。客戶是上帝不能僅僅停留在口號上,更應該從實際上尊重并滿足他們基本的要求。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。
煙囪拆除首先要確定煙囪拆除的方案,觀看煙囪周圍場地的情況,確定是采用“人工拆除”的方法,還是用“定向拆除”的方法。。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。。
基本要求:采取可行的措施保證在現場高壓水沖洗施工過程不對現場造成污染,施工方承諾保持其工作現場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
安全用電、節約用水;消防設施、定期維護。。煙囪拆除是一項高風險的工程,如果煙囪拆除施工隊伍沒有具備足夠的經驗,就會在煙囪拆除工程中隨時可能出現的危險情況,則很有可能造成煙囪拆除工程中出現意外事故的發生。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
勇攀高峰。并經過各種專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修經驗,實踐證明了還具備良好的職業素質和責任感。牢固樹立“用戶”、“服務”、“質量”的服務宗旨。公司擁有一支專業拆除維修隊伍。。 凝心聚力提精神,爭創業績促跨越。。
即日起,哈爾濱將對城區范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。客戶是上帝不能僅僅停留在口號上,更應該從實際上尊重并滿足他們基本的要求。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統籌組織、區為責任主體,市直各有關部門根據職責協同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
牢固樹立“用戶”、“服務”、“質量”的服務宗旨。
成立以來,江蘇新大高空工程有限公司倡導“誠以待人、信以立世”的運營服務理念,營造與客戶互信互利的綠色環境;堅持以客戶需求為中心的服務理念,以“快的速度和好的服務”,讓廣大的消費者“修得放心,用得舒心”。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區組織專業隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執行。
煙囪維修售后服務是對企業信譽和品牌形象的持久維護,公司要向自主品牌方向發展,售后服務更要朝向專業化、統一化和規范化的方向發展,真正滿足各區域消費者的服務需求。。清洗中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,清洗中心現已與眾多單位達成長期合作關系。。在這其中,企業一定要保持產品的高品質,并且不斷的推陳出新,為客戶創造更高的價值。。
四、技術員工都要做到接電話時禮貌用語,無論客戶的態度如何,售后員工都不能用過激的言語對待客戶,因為每位員工與客戶打交道時代表的是整個公司,要時刻維護公司在客戶心中的良好形象。。力求做到每戶回訪。。 誠意的追求,滿意的售后。。
客戶是上帝不能僅僅停留在口號上,更應該從實際上尊重并滿足他們基本的要求。。 務實,踏實做事、忌浮戒躁,企業發展穩步向前。。 市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產品;否定自我,創造市場。。
公司宗旨:以人為本,誠實務實,創新進取,匯報社會經營宗旨:信譽至上,用戶為首,質量滿意,交貨準時,愿與您真誠合作、攜手發展。 市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產品;否定自我,創造市場。 正確面對所有同行帶來的挑戰,積極尋找商機,面對客戶的提問,要能夠保持積極的態度。。