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人工每天撥打幾百通電話常人難以堅持,撥打過程中難免會遇到惡劣的客戶,用戶的辱罵和譴責(zé),時刻影響著員工對工作的熱情。自動語音外呼機器人則是代替人工去撥打電話,篩選意向客戶,永遠(yuǎn)保持高熱情的態(tài)度與客戶溝通。
機器人可以根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)與客戶進行交流,通過真人錄音和客戶進行多輪高效溝通,快速完成abc類意向客戶的篩選和分類,這樣,銷售人員就能將精力集中在高意向客戶上,提高成交率
每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設(shè)置指令,保質(zhì)保量完成,相當(dāng)于招了一個永不偷懶的員工
撥通之后機器人還可以自動對話,客戶問到關(guān)鍵問題,如:公司、收費、使用、產(chǎn)品類型等會推送到銷售微信,再去聯(lián)系溝通即可
目前不論各行各行,銷售的競爭激烈,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的逐漸增加,機器人也因方便、省時、省力、省事等許多優(yōu)勢被越來越多的企業(yè)運用