外呼機器人是一個幫助我們自動撥打電話的工具，每天至少幾千通電話，是人工的10-n倍，自動和客戶對話，篩選出來有意向的用戶推送給我們

1、智能溝通：在撥打電話的時候，機器人會根據設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的問題，溝通過程中支持打斷，支持轉接人工，滿足電銷企業/個人的需求

2、成本低：人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個語音電話機器人撥打電話，效率是人工的7~N倍

3、后臺會自動總結話術里沒有的問題，隨時可以添加進機器人中，越用越智能。相當于一個非常用心，不斷進步的銷售人員

4、現在機器人還增加了轉接人工的功能，有意向客戶，人工可以直接上去溝通，不錯過每一個客戶