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電銷(xiāo)機(jī)器人能代替人工批量自動(dòng)打電話,自動(dòng)篩選意向客戶(hù),并將其推送到微信上,方便人工后續(xù)跟進(jìn)
與人工相比,電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)非常明顯:
在通話量上:機(jī)器人的效率是人工的 5 - 10 倍,能在短時(shí)間內(nèi)觸達(dá)更多客戶(hù)。語(yǔ)音表現(xiàn)方面,它的語(yǔ)音通順且富有感染力,不會(huì)出現(xiàn)人工可能有的口誤或情緒問(wèn)題。在省心程度上,用戶(hù)設(shè)置好后臺(tái)后,機(jī)器人即可自動(dòng)運(yùn)行,無(wú)需時(shí)刻監(jiān)督
另外機(jī)器人能降低 80% 以上的人力成本,一次采購(gòu)所節(jié)約的成本相當(dāng)于 5 倍人力成本。這對(duì)于企業(yè),尤其是電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是提升業(yè)績(jī)的有力工具。減少了人力開(kāi)支,企業(yè)可以將更多資源投入到其他重要領(lǐng)域,推動(dòng)整體發(fā)展
電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)電銷(xiāo)拓客效率的提升也有很大幫助。通過(guò)自動(dòng)對(duì)話,它能快速篩選出意向客戶(hù),詳細(xì)記錄通話記錄,方便銷(xiāo)售人員回顧分析,進(jìn)行有針對(duì)性的跟進(jìn),提高成功率