電話機(jī)器人系統(tǒng)屬于人工智能應(yīng)用行業(yè)，市面上有不少知名品牌，以嘉單科技為例，其系統(tǒng)具有人機(jī)一體化交互、定制化流程設(shè)計(jì)和全面數(shù)據(jù)展示等特點(diǎn)，能為用戶帶來良好的語音通話體驗(yàn)

該系統(tǒng)工作效率非常高，可以全天自動(dòng)撥打?qū)υ挘也皇芮榫w影響。與之相比，人工電銷受生理與心理極限限制，效率大打折扣。電話機(jī)器人系統(tǒng)采用真人錄制語音話術(shù)，因此對(duì)話起來和真人一樣，富有感情，不管對(duì)方是否是意向客戶，都以最飽滿的熱情工作。

從成本角度看，電話機(jī)器人系統(tǒng)只需一次性投入，無需支付薪資、福利等人力成本。而人工電銷涉及招聘、培訓(xùn)、管理等多項(xiàng)費(fèi)用，長期累積開支巨大。由此可見，該系統(tǒng)可顯著降低企業(yè)運(yùn)營成本

電話機(jī)器人系統(tǒng)還能通過語義識(shí)別，實(shí)時(shí)標(biāo)記客戶意向等級(jí)。實(shí)現(xiàn)從 “廣撒網(wǎng)” 到 “精捕魚” 的轉(zhuǎn)變。每通電話都有詳細(xì)的錄音，可以自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，方便人工二次跟進(jìn)

此外，未接通的電話，后臺(tái)也會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，可以二次撥打，操作簡單易上手