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機器人外呼系統在撥打電話時會按照我們設定的話術與客戶進行溝通,在溝通過程中會智能分析客戶的意向程度,通話結束之后,會將客戶劃分為A/B/C/D類客戶,同時會將意向客戶自動推送到你的微信上
1、提升工作效率
機器人相對于人工講,每天的撥打量更大,至少能外呼3000個電話左右,且自動篩選意向客戶,可以自動記錄與客戶溝通的詳細情況,自動分析客戶意向度,并推送給銷售人員
2、降低成本
電銷人員的培訓、薪資等各方面的開支都讓很多企業感到麻煩,處理起來是比較復雜的。但是使用機器人,這些事情都交給機器人去做了。且一個機器人相當于3-5個人工的效率,只需要投資機器人的成本(相當于一個人),是很劃算的
3、智能篩選,意向客戶推送,員工只需要跟蹤有意向的就可以,且每通電話都有對應的錄音,詳細記錄每個客戶情況
4、無需培訓,設置行業專業話術,機器人當天即可上崗,并且有自動學習功能,越用越聰明