|
|
智能電話機器人系統的工作原理并不復雜。首先搭建后臺,將手機號批量導入,然后通過預設的話術自動撥打電話與客戶溝通。在對話過程中,借助語音識別、自然語言處理等技術,實現智能對話,精準篩選出意向客戶。
1、真人語音配置話術,模擬真人問答,還能自動錄音并按流程跳轉。而且可以不間斷工作,全天無休,還能自由設定撥打時間
2、自動呼叫:不需要手動輸入撥號,客戶數據一鍵批量導入,撥號參數根據需要設置,智能電話機器人系統自動完成海量呼叫任務
3、自動記錄:使用語音識別技術記錄所有通話內容,并準確轉換為文本,便于查看
4、能實時監控對話,自動對客戶意向程度進行分類,實時推送意向客戶到微信