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電銷智能機器人主要是代替電銷人員打電話篩選意向客戶。人工每天90%的時間都是用在了撥打電話找客戶上了,機器人每天外呼3000通電話,效率是人工的10倍,能篩選出更多意向客戶
1.可以通過后臺的錄入業(yè)務(wù)話術(shù),還可以通過與客戶的對話內(nèi)容來判斷客戶的需求和意圖,從而為客戶解答問題
2.可以不遺漏、不遺忘地記住所有信息內(nèi)容,真人說話,讓客戶在對話中沒有不適感
3.結(jié)合通話內(nèi)容自動判斷客戶的意向度如何,在后臺自動標記為ABCD類客戶。從而方便后續(xù)銷售人員的跟進
4.一鍵導入號碼,全自動撥打電話。解放人工在撥號上浪費的時間,從而可以降低成本,人們只需專心銷售
5.無間斷的工作,24小時的工作模式。當然夜間打電話影響不好,所以在后臺也可以根據(jù)公司特性設(shè)置撥號時間段