外呼機器人是通過搭建一個后臺，有真人錄制語音話術，上傳到后臺上，對接線路、語音識別系統，交付給用戶。用戶這邊只需要導入數據，設置撥打時間，即可自動運行，自動撥打電話，實時推送意向客戶到微信上

外呼機器人的效果非常好，優勢如下：

1、人工一天只能打200-300通電話，而機器人每天的通話量在3000+以上，可以說是人工的5-10倍，效率

2、低成本，機器人無需培訓，不會離職，沒有福利，可以說是減少了企業不少成本

3、外呼機器人采用的真人錄音師，錄制語音，上傳后臺，客戶對話和真人對話一樣，通順流暢，富有感染力

4、外呼機器人會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的電話，過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內容，通過文字和語音的模式記錄在后臺

5、在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機器人將立即停止對話，并重新進行語音識別。然后繼續與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話