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電銷機(jī)器人通話完成后,根據(jù)客戶的意向程度對(duì)通話進(jìn)行分類,銷售人員只需要對(duì)高度意向的客戶進(jìn)行人工回訪,從而提高整個(gè)電銷企業(yè)電話銷售人員的工作能力,通過(guò)人機(jī)協(xié)作解決企業(yè)營(yíng)銷和營(yíng)銷效率中的重點(diǎn)和難點(diǎn)
機(jī)器人功能豐富且實(shí)用,能夠滿足各種需求。它們可以代替人工快速處理繁瑣的工作,解放雙手,讓人們有更多的時(shí)間和精力去關(guān)注真正重要的事情
機(jī)器人負(fù)責(zé)意向客戶的分類篩選,人工負(fù)責(zé)跟進(jìn)談合作,大大提升效率和業(yè)績(jī)!
電銷機(jī)器人的工作流程:
1、將企業(yè)要用的話術(shù)錄制并剪輯上傳到后臺(tái)
2、選擇場(chǎng)景,新建任務(wù),創(chuàng)建撥打時(shí)間段
3、選擇場(chǎng)景后,客戶數(shù)據(jù)一鍵批量導(dǎo)入,設(shè)置頂自動(dòng)撥打參數(shù)
4、系統(tǒng)后臺(tái)一鍵式操作,機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打
5、機(jī)器人通過(guò)錄音,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動(dòng)標(biāo)出