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電銷機器人能代替人工批量自動打電話,自動篩選意向客戶,并將其推送到微信上,方便人工后續跟進
機器人會對接并提供文字話術模板,接著由專業的真人錄音師錄制語音話術,隨后將其搭建到系統內,用戶只需導入客戶號碼,就能讓機器人開始撥打
每天外呼量極大,可在 3000 - 數萬、數十萬通左右,呼叫任務時間還能根據企業需求自定義設置。并且,它全天 24 小時隨時待命,節省了大量撥號時間,工作效率得到極大提升,這是人工外呼難以企及的
在精準的意向篩選方面,機器人依據客戶回答的關鍵詞命中次數和通話時長,將客戶分為 A - E 五個類別,精準篩選出意向客戶,省去了大量人工篩選時間,讓企業銷售團隊能更高效地跟進潛在客戶
另外機器人支持客戶打斷,能及時響應客戶需求;對接雙語音識別系統,提高識別準確率;支持自主學習,不斷優化對話策略;自動分類且每通電話都有記錄,方便企業復盤分析