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智能外呼銷售機器人更多的是幫助基礎銷售人員做初級的工作,打電話搜索意向用戶,將客戶分配成ABC類意向客戶,后面的工作則有高級銷售人員繼續跟進回訪邀約。
智能外呼銷售機器人是如何代替人工進行工作的,很簡單:
1、首先,我們要設置好話術,撥打電話之后和客戶講什么,這個是基礎。話術編寫好之后,有專門的錄音師錄制語音,上傳后臺,達到真人對話。詳細13526696148
2、其次,智能外呼銷售機器人有語音識別系統,可以精準識別對方講話,從而做出相應的回復,就相當于人的大腦一樣。目前市面上較好的兩家語音識別系統:阿里云、科大訊飛。
3、而后,智能外呼銷售機器人后臺可設置工作時間,比如說:早九晚六,設置機器人撥打數量。如:每天想撥打3000通電話,就設置3個機器人同時打;每天想撥打20000通電話,就設置20個機器人同時打。隨時可控。
然后機器人就會自動運行了,自動撥打和客戶對話,智能分類ABCD類客戶,推送給銷售,前期篩選的無味工作都由機器人完成,人工可投入更多的精力在意向客戶的開發上了。