ai智能電話機器人，主要是代替人工自動撥打電話，篩選意向客戶。機器人把前期重復，繁雜的篩選工作給完成，自動將意向客戶推送到微信上，再由業務人員精準跟進

機器人在使用初期，可以定制自己的專屬話術，對接行業專用線路，進行撥打，每天至少3000通電話左右，可以高效的篩選意向客戶

1.精準的語音識別系統

語音識別系統就像人的大腦，需要機器人在極短時間內識別客戶的意圖，做出正確的應答，不能出現答非所問的情況。目前市場上比較好的語音識別系統有百度，阿里云和科大訊飛，企業可以多關注多聽聽商家發送的語音案例，看系統后臺語音轉文字是否精準。

2.支持打斷，自主學習

機器人按照設置的語音話術和客戶溝通，對客戶自動分類，使用過程中會出現一些客戶問到，但機器人沒有涉及到的問題，需要在系統后臺自動統計出來，方便不斷優化話術，修改關鍵，豐富知識庫，調整機器人的邏輯，讓機器人越用越智能

3.撥打統計和財務統計

機器人每天海量撥打，企業需要知道每天電話撥打量，接通率，篩選出意向客戶數量，這就需要在機器人后臺自動統計出來，用戶可以一目了然看到每天撥打情況和話費的消耗情況