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電話銷(xiāo)售系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行前期意向客戶的篩選工作,大大的節(jié)約了人工,提高效率,降低成本。電話銷(xiāo)售系統(tǒng)適用于什么企業(yè)?各行業(yè)受眾廣、需要大量快速的篩選客戶都可使用。
超高撥打效率是 電話銷(xiāo)售系統(tǒng)的一大顯著優(yōu)勢(shì)。人工每天的電話撥打量通常在 200 - 300 通,而 電話銷(xiāo)售系統(tǒng)每天可撥打 3000 通甚至無(wú)上限電話。如此高效的撥打能力,能夠快速拓展客源,讓企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)接觸到更多潛在客戶,大大提升了客戶獲取的速度。詳細(xì)13526696148
成本控制一直是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),電話銷(xiāo)售系統(tǒng)在這方面表現(xiàn)出色。機(jī)器人每年只需一個(gè)人工的成本,卻能頂替 4、5 個(gè)業(yè)務(wù)員的工作量。這意味著企業(yè)無(wú)需花費(fèi)大量資金在招聘、培訓(xùn)等環(huán)節(jié),用人成本大幅降低,性價(jià)比極高,為企業(yè)節(jié)省了大量的運(yùn)營(yíng)資金。
精準(zhǔn)客戶分類(lèi)功能更是讓后續(xù)跟進(jìn)工作變得輕松有序。機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶意向程度將客戶劃分為 ABCD 類(lèi),自動(dòng)標(biāo)記未接通電話并適時(shí)再次呼叫,還能詳細(xì)記錄整個(gè)通話內(nèi)容。這使得企業(yè)能夠清晰地了解每個(gè)客戶的情況,方便進(jìn)行針對(duì)性的后續(xù)跟進(jìn),提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
在溝通體驗(yàn)上,電話銷(xiāo)售系統(tǒng)也毫不遜色。在對(duì)話過(guò)程中,若客戶打斷,它能立即停止對(duì)話,重新語(yǔ)音識(shí)別后繼續(xù)交流,給客戶如同與真人對(duì)話的感覺(jué),極大地提升了客戶的溝通體驗(yàn),減少客戶對(duì)電銷(xiāo)的抵觸情緒。
不僅如此,電話銷(xiāo)售系統(tǒng)還支持自主學(xué)習(xí)。其后臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄客戶問(wèn)到的話術(shù)外問(wèn)題的關(guān)鍵詞,配合售后集中添加進(jìn)話術(shù),使其不斷學(xué)習(xí),越用越智能,能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的客戶問(wèn)題。
優(yōu)質(zhì)的售后保障讓企業(yè)使用無(wú)憂。售后有多對(duì)一的對(duì)接群,多位客服和技術(shù)隨時(shí)解決各種問(wèn)題,并且還會(huì)根據(jù)時(shí)代變化和客戶需求不斷優(yōu)化產(chǎn)品。
