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嘉單科技電話機器人替代人工自動撥打電話,完成基礎(chǔ)的篩選工作,意向客戶直接推送到微信上,每天最少可以撥打3000通電話,效率是人工的5-10倍
錄制好話術(shù)之后,會按照設(shè)定的話術(shù)與客戶介紹。能與客戶多輪互動,了解客戶需求。通過結(jié)束后立刻判斷客戶的意向程度,將意向客戶主動推送到你的微信上,再由銷售精英精準跟進。支持自動打斷、支持問題學(xué)習(xí)、支持自動訓(xùn)練
智能電話機器人系統(tǒng)的效果非常好,優(yōu)勢如下:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍的高效率
2、低成本,機器人無需培訓(xùn),不會離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本
3、電話機器人系統(tǒng)采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺,客戶對話和真人對話一樣,通順流暢,富有感染力
4、電話機器人系統(tǒng)會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話,過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺
5、在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機器人將立即停止對話,并重新進行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話