有人覺(jué)得電銷拓客對(duì)于不需要的客戶來(lái)說(shuō)，是一種打擾。也有人覺(jué)得，市場(chǎng)大環(huán)境下，電銷拓客比較高效，效果好。不管怎么說(shuō)，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，電銷拓客作為一種直接有效的營(yíng)銷手段，始終占據(jù)著重要地位

然而，傳統(tǒng)的人工電銷面臨著諸多挑戰(zhàn)，如人力成本高、工作效率低、情緒波動(dòng)影響溝通質(zhì)量等。而機(jī)器人外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)，為這些問(wèn)題提供了創(chuàng)新性的解決方案，成為電銷拓客的工具

一、高效穩(wěn)定的外呼能力

機(jī)器人外呼系統(tǒng)能夠以較快的速度撥打電話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人工電銷的效率。使用系統(tǒng)每天可以外呼至少3000個(gè)電話以上，相比于人工每天幾百個(gè)電話來(lái)說(shuō)，機(jī)器人真的是高效多了！且機(jī)器人對(duì)接專屬線路，每打一通都是不同的號(hào)碼，防封、防限制。且都是真實(shí)外顯

而且，它用的是真人錄音，不會(huì)像人類一樣受到疲勞、情緒等因素的干擾，始終保持穩(wěn)定、一致的外呼表現(xiàn)，富有感情。如果客戶不需要產(chǎn)品會(huì)禮貌掛斷，不做過(guò)多打擾。客戶需要?jiǎng)t推送銷售人員了解，減少人工篩選的繁瑣流程

二、精準(zhǔn)智能的話術(shù)應(yīng)對(duì)

機(jī)器人外呼系統(tǒng)話術(shù)是提前定制的，我們可以設(shè)置客戶咨詢哪個(gè)問(wèn)題回復(fù)什么內(nèi)容，也可以設(shè)置回復(fù)完之后跳轉(zhuǎn)哪個(gè)流程，后續(xù)就是按照設(shè)置去和客戶對(duì)話

根據(jù)客戶反饋，分類ABCD類客戶，推送至銷售微信

三、不斷優(yōu)化與升級(jí)

機(jī)器人外呼系統(tǒng)在工作過(guò)程會(huì)自動(dòng)總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題，不斷的添加、完善話術(shù)，越用越智能

四、降低成本

相較于傳統(tǒng)人工電銷，機(jī)器人外呼系統(tǒng)顯著降低了人力成本。企業(yè)無(wú)需招聘、培訓(xùn)大量的電銷人員，也無(wú)需承擔(dān)人員流失帶來(lái)的成本損失