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ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)目前并不能完全替代人工坐席,而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最繁瑣的客戶意向初次篩選,在海量的號(hào)碼中幫助企業(yè)過濾掉80%的無效客戶,從而篩選出意向客戶重點(diǎn)跟進(jìn),提升工作效率。所以跟進(jìn)、簽約等工作還是得人工坐席擔(dān)任。
ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以做到:
1、一鍵導(dǎo)入、自動(dòng)撥打:ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)支持把資源一鍵導(dǎo)入,后臺(tái)設(shè)置好話術(shù)之后,點(diǎn)擊開始,直接就開始撥打了,全自動(dòng)操作,非常簡單!詳細(xì)13526696148
2、自動(dòng)回答客戶問題:ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)可以定制話術(shù),真人錄制語音,后臺(tái)就可以按照設(shè)置自動(dòng)回答客戶的問題,從而篩選出來有意向的客戶,再由人工跟進(jìn)。
3、撥打統(tǒng)計(jì):每天撥打的數(shù)據(jù)情況在后臺(tái)都可以看到,實(shí)時(shí)撥打,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)