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客服呼叫系統對接的直呼SIP線路或者回撥線路,撥打高頻不限制,每個員工只需下載手機app即可使用,操作簡單方便。
最為安全的回撥線路其原理是改變傳統呼叫流程:銷售人員撥打客戶電話時,系統先向銷售手機發起呼叫(銷售變為被叫),接通后再自動撥打客戶號碼,使運營商后臺顯示雙方均為接聽狀態,完美規避 “高頻呼出” 標記,降低限制。詳細13526696148
且后臺配置crm系統,人工打完電話之后,直接可以在后臺統計客戶情況,且每通電話都會自動錄音,方便銷售以及管理層查看,每天自動生成工作統計,方便企業管理。
可以一鍵導入客戶,管理客戶,跟進客戶,分配客戶等等;還有數據統計分析,數據報表,檢測員工的錄音等等;
回撥:接聽雙方都處于一個被接的狀態從而避免了高頻外呼導致的封卡封號問題:銷售人員綁定手機號碼在我們系統上進行外呼,首先員工的手機上面會接到一個中間號,接聽完了之后就會打給客戶,客戶接聽了就可以正常的交流了;外顯號碼:真實手機號碼,客戶可以回撥回來
比如說公司有十個業務員,可以開通十個坐席,每個業務員配一個坐席,自動撥打電話。同時它有一個管理后臺。管理后臺可以管理下面員工的,每打一個電話都有錄音,包括每天打了多少個電話,后臺都會有記錄,方便企業管理。