智能電話機器人是一種自動撥號軟件，通過導入數(shù)據，機器人可以在后臺自動外呼。根據預先設定的話術，機器人能夠與客戶進行交流，并通過智能識別算法篩選出意向用戶。這些意向用戶可以直接通過微信推送，便于后續(xù)跟蹤

在電銷行業(yè)中，智能電話機器人的效果非常顯著。以下是幾個主要優(yōu)點：

1、每日外呼量高：智能電話機器人每日外呼量至少3000，而人工外呼一天通常只有幾百次，是人工數(shù)量的數(shù)倍。這大大提高了數(shù)據篩查的效率和數(shù)量，從而獲取更多意向客戶

2、高工作效率：智能電話機器人不僅每日外呼量高，而且不需要休息。相比之下，人工銷售需要休息、節(jié)假日、獎金和工資，偶爾還需要請假。而機器人可以全年無休，一年的機器人價格只是人工一個月的成本，非常劃算

3、智能學習能力：智能電話機器人可以智能學習，其知識庫是無限的。在使用過程中，機器人可以不斷總結不會回復的問題，售后輔助進行添加優(yōu)化，面對任何客戶都能游刃有余。機器人的聲音由真人發(fā)聲錄制，聲音自然，不會給客戶帶來刻板的感覺，有助于更好地與客戶溝通

4、數(shù)據統(tǒng)計功能：機器人還可以統(tǒng)計和顯示與客戶的聊天記錄，通過后臺查看通話情況，及時改進話術，以取得更好的效果