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人工坐席外呼系統,都能夠實現一鍵導入號碼資料,不間斷啟動外呼任務,滿足企業的外呼量需求。
其次,外呼系統有“實時錄音”功能,電銷人員與客戶溝通的通話會實時保存錄音,以便后續通過錄音將優質的電銷話術作為優秀電銷案例展示。
也能通過錄音分析客戶特點、客戶需求等,助力企業更好的完善業務內容、服務客戶。
外呼系統的CRM客戶管理功能,可以生成多維圖表,對企業外呼任務數據進行分析。
可靠的數據為企業電銷策略提供重要的數據支撐,能夠讓企業根據外呼情況,及時調整客戶營銷方案、升級企業業務/產品服務。