為了公司業績最大化，傳統的銷售行業只能增加更多的銷售人員來實現其目標。然而，隨著人員的增加，企業的成本越來越高。一個企業招一個員工，需要支付基本工資提成補貼來管理加班費、培訓、電話費、辦公耗材等。
1、就工作效率而言，人工是遠遠比不上機器人的。電話機器人外呼系統每天的通話量在3000+以上，一個人工每天的通話量最多在600-800左右，日常工作效率是人工5-10倍。
2、電話機器人外呼系統自動總結客戶常問的問題，智能學習，越用越智能。通話過程中，支持打斷，支持轉接人工，非常靈活。
3、防止客戶流失，穩定客源
擁有CRM管理系統，對客戶資料進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務客戶，而且能解放更多的人力。
4、降低成本，隨時實現人工轉接
提高效率，降低人工成本是機器人最基礎的優勢。此外，機器人在撥打過程中，可隨時轉接人工，比如：客戶問“收費價格”等問題，可設置人工接聽，不放過每一個意向客戶。
