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機器人打電話軟件可以替代人工自動撥打電話，自動和客戶對話，進行前期的篩選工作，撥打過程和人工一樣，機器人的效率卻比人工高好幾倍，成本低的多。
智能語音機器人， 自動打電話軟件，優勢：
1、海量外呼：系統每天可自動外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；
2、真人互動：真人錄音語音對話，可以及時反應、響應突發詢問，客戶自助配置，修改機器人話術和知識庫，系統審核。
3、支持打斷：模擬真人工作場景，在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化，通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
