|
|
由ai呼叫機器人來代替人工進行電話銷售、客服回訪。對比人工,有著巨大優勢——省時、省力、省心、省地、省錢。目前電話機器人功能主要是通過提前錄入的話術庫,將之前積累的一些用戶可能提到的問題輸入進去,在客戶提出問題后,匹配相應回答,就可以讓智能電話機器人與客戶溝通了。詳情咨詢:18637166913 同微
嘉單科技--ai呼叫機器人:
1、對接市面天花板的語音識別器。目前我們使用的國內天花板的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統,更加能精準識別客戶對話。
2、精準篩選客戶:能按照預設的規則和話術與客戶溝通,在通話過程中根據客戶的意向程度自動將客戶分為 A、B、C、D 等不同類別,并將意向客戶推送給相關人員進行精準跟進,有助于提高銷售轉化率。
3、保證數據記錄和管理:后臺管理系統會對客戶信息和通話記錄進行保存和整理,便于隨時查詢和分析。這不僅避免了銷售人員離職導致客戶信息丟失的問題,還能通過對數據的分析,優化營銷策略和話術。
4、提供標準化服務:ai呼叫機器人可以使用真人語音交互,按照預設的專業話術與客戶溝通,對答如流,且支持客戶打斷,能夠為客戶提供標準化、高質量的服務,保持服務水平的一致性。