自動(dòng)打電話(huà)機(jī)器人，相對(duì)人工電銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

自動(dòng)打電話(huà)機(jī)器人又叫做“電銷(xiāo)機(jī)器人” ，機(jī)器人可以代替人工撥打電話(huà)，可以代替人工將前期重復(fù)，繁雜的篩選工作給完成，銷(xiāo)售人員只需要跟進(jìn)機(jī)器人撥打出的意向客戶(hù)即可，真正意義上回歸銷(xiāo)售工作。

1、免招聘、免培訓(xùn)傳統(tǒng)電銷(xiāo)需要人員招聘和產(chǎn)品培訓(xùn)，消耗的時(shí)間成本較大，周期較長(zhǎng)。而AI電銷(xiāo)機(jī)器人只需要將產(chǎn)品內(nèi)容及話(huà)術(shù)提前錄入，就可以完成電銷(xiāo)過(guò)程。

2、反應(yīng)速度快傳統(tǒng)電銷(xiāo)的成功率，很大程度依存于招聘人員的話(huà)術(shù)應(yīng)對(duì)，而AI電銷(xiāo)機(jī)器人根據(jù)客戶(hù)的反應(yīng)，可以低至0.8s的反應(yīng)速度，根據(jù)客戶(hù)的問(wèn)題，快速回復(fù)合適的話(huà)術(shù)。

3、記錄能力傳統(tǒng)電銷(xiāo)在和客戶(hù)溝通中，需要電話(huà)錄音，然后再人工記錄通話(huà)信息，從而針對(duì)客戶(hù)狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。AI電銷(xiāo)機(jī)器人可以在通話(huà)過(guò)程中，自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。

4、客戶(hù)分類(lèi)快，效率高傳統(tǒng)電銷(xiāo)根據(jù)撥打的結(jié)果，需要將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，包括分為：潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)、空號(hào)、掛斷、無(wú)效客戶(hù)、反感客戶(hù)等。人工記錄結(jié)果，受限于人工速度，效率較慢。AI電銷(xiāo)機(jī)器人可以通話(huà)結(jié)束就自動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)，大大提高結(jié)果分類(lèi)效率。