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問題一:電話機器人可以代替人工撥打電話么?微信/電話咨詢: 15649860005
回答一:可以,而且工作效率更高,獲客成本更低。
問題二:電話機器人能完全代替人工去談單簽約客戶么?
回答二:目前的電話機器人技術,還不能完全代替人工去開發(fā)客戶,簽約客戶。但是電話機器人完全能夠代替人工完成意向客戶篩選,篩選出來意向客戶后,業(yè)務人員再跟進談合作。
問題三:目前的電話機器人的主要功能有哪些?
回答三:目前的電話機器人可以幫助業(yè)務員去做前期的電話外呼,篩選意向客戶。
一臺機器人一天能外呼800~1200通電話,工作效率更高,獲客成本更低。可以設置多個機器人同時外呼,每天成千上萬不是問題。
每條外呼通話都有外呼記錄,外呼錄音記錄,外呼錄音轉文字記錄,可以有效的避免人工撥打電話前期遇到的無人接聽,拒接,秒掛的問題。
機器人能完成基本的客戶意向篩選,將篩選出來的意向客戶做好ABCD不同等級的意向分類,也能設置將高意向客戶(AB類)自動分配給某些業(yè)務員。可以綁定微信公眾號,意向客戶的基本對話信息可以直接以微信消息的形式推送到業(yè)務員的手機微信里。方便業(yè)務員不在公司的時候跟進。