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現(xiàn)在越來越多的企業(yè)使用智能外呼機(jī)器人,為什么呢?
第一低成本高效率雇個(gè)員工去撥打電話,一天最多也就撥打個(gè)二三百,而一個(gè)機(jī)器人每日可撥打1000通左右,三個(gè)機(jī)器人可撥打3000左右,足以頂替一個(gè)5到10人的電銷團(tuán)隊(duì)了,而三個(gè)機(jī)器人的投入成本才和一個(gè)普通員工一個(gè)月的工資差不多。
第二便利機(jī)器人根據(jù)提前錄入的語音話術(shù)和關(guān)鍵詞去和客戶溝通,根據(jù)客戶說的話分析判斷客戶的意向,高意向客戶直接推到你的微信上,這樣無論是在哪里都能及時(shí)去跟進(jìn)新客戶,還是非常便利的。
第三省時(shí)省力一個(gè)業(yè)務(wù)員每天需要打電話篩選新客戶,還要去跟進(jìn)現(xiàn)在的客戶,沒事還要回訪老客戶,事情特別多,如果出差了,去見客戶了,還無法及時(shí)跟進(jìn)新客戶,而外呼機(jī)器人,就是能替代前期篩選客戶的流程,搭配客戶管理系統(tǒng),能省非常大的事,而且出來的意向客戶自動推到您的微信上,這樣無論是在出差還是在外邊,都能及時(shí)跟進(jìn)新客戶,
總而言之,相比較人工外呼,機(jī)器人外呼無論是在效率,成本還有省時(shí)省力上都強(qiáng)于人工外呼,如果有電銷需求,可以試一試。