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智能外呼機器人已經(jīng)慢慢的替代人工外呼,成為了電銷人員相輔相成的好幫手,智能外呼機器人對比人工外呼的優(yōu)勢有哪些呢? 微信/電話咨詢: 15649860005
1、可以大幅提高工作效率
人工外呼每天的工作量大概在300-400通電話不等且有著電話號被限制撥通的情況,同時還得篩選哪些是有效客戶并要加以記錄。這樣會消耗大量的時間在篩選客戶上。
智能外呼機器人首先可以免去人工的撥號時間,也不會出現(xiàn)撥錯撥漏的情況,并且智能外呼機器人一天的通話量在3000通以上,并且可以根據(jù)公司業(yè)務(wù)制定話術(shù),可以自動的篩選出來有效客戶,大大的節(jié)省了篩選時間。
2、智能外呼機器人情緒穩(wěn)定、保證每一通的電話質(zhì)量
人工外呼相當(dāng)于每天重復(fù)著同意的事情,但是人的心情每天都不一樣,可能心情不好就會導(dǎo)致語氣不好、情緒波動大等情況,會導(dǎo)致潛在客戶直接拒絕。
智能外呼機器人的語音話術(shù)是由專業(yè)人員錄制的,在情緒的表達(dá)上每一通電話都很到位、每句話都很飽滿,不會受到任何外界因素的影響。
3、智能外呼機器人相比人工外呼更節(jié)省成本
首先人工外呼在目前的市場面前,電銷外呼人員的一個月工資至少也在4000塊以上,而且還會出現(xiàn)很多不可控因素,工作壓力大、環(huán)節(jié)不適應(yīng)等情況就會導(dǎo)致員工的流失,再新招員工還需要耗時的培訓(xùn)話術(shù)。
而AI智能外呼機器人只需要一次的成本投入就可以,不會出現(xiàn)人員流失的情況,編輯好業(yè)務(wù)話術(shù),不需要再花時間成本去培訓(xùn),基本是入手就是資深電銷高手。